Investigação no Instagram descobre que conteúdo sexual é veiculado em contas de adolescentes
No final de 2024, a Meta lançou as contas do Instagram para adolescentes , uma rede de segurança destinada a proteger mentes jovens de conteúdo sensível e garantir que tenham interações online seguras, reforçadas por tecnologia de detecção de idade . Contas de adolescentes são automaticamente classificadas como privadas, palavras ofensivas são ocultadas e mensagens de estranhos são bloqueadas.
De acordo com uma investigação realizada pela Design It For Us, organização sem fins lucrativos voltada para jovens, e pela Accountable Tech , as proteções para adolescentes do Instagram não estão cumprindo o que prometem. Em um período de duas semanas, cinco contas de teste pertencentes a adolescentes foram testadas, e todas elas exibiram conteúdo sexual, apesar das promessas do Meta.
Uma enxurrada de conteúdo sexualizado
Todas as contas de teste receberam conteúdo impróprio, apesar de o filtro de conteúdo sensível estar ativado no aplicativo. "Quatro de cinco das nossas contas de teste de adolescentes receberam recomendações algorítmicas sobre imagem corporal e transtornos alimentares", afirma o relatório.
Além disso, 80% dos participantes relataram ter sentido angústia ao usar contas do Instagram para adolescentes. Curiosamente, apenas uma das cinco contas de teste exibia imagens e vídeos educativos.
“[Aproximadamente] 80% do conteúdo do meu feed era relacionado a relacionamentos ou piadas sexuais grosseiras. Esse conteúdo geralmente evitava ser totalmente explícito ou mostrar imagens gráficas diretas, mas também deixava muito pouco para a imaginação”, disse um dos testadores.
De acordo com o relatório de 26 páginas, impressionantes 55% do conteúdo sinalizado representava atos, comportamentos e imagens sexuais. Esses vídeos acumularam centenas de milhares de curtidas, com um deles acumulando mais de 3,3 milhões de curtidas.
O algoritmo do Instagram também divulgou conteúdo que promovia conceitos prejudiciais, como tipos de corpo "ideais", body shaming e hábitos alimentares. Outro tema preocupante foram os vídeos que promoviam o consumo de álcool e os vídeos que incentivavam os usuários a usar esteroides e suplementos para atingir um determinado tipo de corpo masculino.
Um pacote inteiro de mídia ruim
Apesar das alegações do Meta de filtrar conteúdo problemático, especialmente para usuários adolescentes, as contas de teste também exibiram conteúdo racista, homofóbico e misógino. Mais uma vez, esses clipes receberam milhões de curtidas. Vídeos mostrando violência armada e abuso doméstico também foram enviados para as contas de adolescentes.
“Algumas das nossas contas de adolescentes de teste não receberam as proteções padrão do Meta. Nenhuma conta recebeu controles de conteúdo sensível, enquanto algumas não receberam proteção contra comentários ofensivos”, acrescenta o relatório.
Esta não será a primeira vez que o Instagram (e as outras plataformas de mídia social do Meta, em geral) foram flagrados veiculando conteúdo problemático . Em 2021, vazamentos revelaram como o Meta sabia do impacto prejudicial do Instagram, especialmente em meninas que lidavam com problemas de saúde mental e imagem corporal.
Em uma declaração compartilhada com o The Washington Post , a Meta alegou que as conclusões do relatório são falhas e minimizam a sensibilidade do conteúdo sinalizado. Há pouco mais de um mês, a empresa também expandiu suas proteções para adolescentes para o Facebook e o Messenger.
"Um relatório fabricado não muda o fato de que dezenas de milhões de adolescentes agora têm uma experiência mais segura graças às Contas de Adolescentes do Instagram", disse um porta-voz da Meta, segundo a publicação. No entanto, ele acrescentou que a empresa estava investigando as recomendações de conteúdo problemáticas.
