GPUs Gigabyte estão ‘vazando’ – aqui está o que você precisa saber

As placas gráficas da série RTX 50 da Gigabyte estão enfrentando um defeito de fabricação incomum, onde o gel térmico pré-aplicado vaza do dissipador de calor. O primeiro relatório conhecido veio doQuasar Zone , um popular fórum coreano de PC, onde um usuário encontrou seu Aorus Master RTX 5080 com um mês de uso vazando material cinza semelhante a massa após jogos leves de duas horas por dia. Notavelmente, o usuário mencionou que a placa foi montada verticalmente por meio de um kit riser.

O problema foi rapidamente reconhecido como afetando vários modelos Gigabyte RTX 50 no mesmo tópico do fórum, com vários proprietários vendo a pasta térmica escorrendo do dissipador de calor para a área do PCB e do slot PCIe. Foi confirmado que o problema está afetando as variantes Gaming OC, Windforce e Aorus Master da Gigabyte.

A Gigabyte lançou a série RTX 50 com um gel condutor térmico especial no lugar das almofadas convencionais de borracha/silicone, apresentando-o como “melhor eficiência de dissipação de calor sem mudança para uso a longo prazo”.

Na prática, porém, a montagem vertical de algumas plataformas parece ter tornado o gel semimole mais propenso ao movimento sob a gravidade. De acordo com a declaração oficial da Gigabyte em 25 de abril, as placas das séries RTX 50 e Radeon RX 9000 realmente usam um composto de gel térmico especialmente projetado entre o dissipador de calor e as seções VRAM/MOSFET. A Gigabyte disse que este gel é uma massa isolante e deformável que pode suportar temperaturas de até 150 °C antes de derreter.

A empresa reconheceu ainda que os primeiros lotes de produção receberam um volume ligeiramente maior de gel para garantir a cobertura térmica. O excesso de material “pode fazer com que o gel pareça mais proeminente, estendido e potencialmente separado da área designada”, levando ao vazamento cosmético observado pelos usuários. É importante ressaltar que a empresa enfatizou que o vazamento é meramente cosmético e “não compromete o desempenho, a estabilidade ou a vida útil do produto”. Para resolver o problema, a Gigabyte disse que reduziu o volume de gel nas execuções de produção subsequentes e incentivou os usuários afetados a entrar em contato com o suporte ao cliente se tiverem alguma dúvida.

Gel térmico vs. almofadas

A escolha do gel térmico pela Gigabyte reflete uma tendência da indústria em direção a materiais de interface mais condutivos. Ao contrário das almofadas térmicas tradicionais, a Gigabyte usa um gel condutor térmico de nível de servidor projetado para fornecer melhor contato em superfícies irregulares dos componentes. A empresa aplica este gel usando um processo totalmente automatizado para reduzir erros humanos e garantir uma cobertura consistente em comparação com aplicações padrão de almofadas térmicas. Em princípio, pode preencher lacunas microscópicas e melhorar a transferência de calor sob cargas pesadas. O gel não é metálico e é eletricamente isolante, portanto não deve causar curto-circuito nos componentes caso escape.

A empresa também afirma que submeteu o gel a testes rigorosos, incluindo testes térmicos e de queda multieixo nas orientações vertical e horizontal para garantir que permanece estável em uso normal. Na prática, porém, os usuários descobriram que com dissipadores de calor pesados ​​e montagem vertical, a natureza semifluida do gel permitia que ele se espalhasse ou escorregasse com o tempo, especialmente nas primeiras unidades onde o excesso de gel era aplicado.

As placas da série RTX 50 em questão usam grandes coolers com ventoinha tripla com espessas pilhas de aletas de alumínio que cobrem toda a placa-mãe, incluindo VRAM e MOSFETs. Por exemplo, no design Aorus Master Ice da Gigabyte, o dissipador de calor cobre fileiras de memória e reguladores de tensão colocados ao redor da matriz da GPU. O gel térmico é colocado entre esses chips e a placa metálica condutora dentro do cooler. Com GPUs montadas horizontalmente, esta configuração não deve ser um problema. No entanto, vários proprietários afetados notaram que seus cartões estavam na posição vertical, o que provavelmente permitiu que a gravidade puxasse o gel macio para baixo durante semanas de operação.

Os primeiros lotes de cartões podem não ter considerado totalmente esse caso de uso. O resultado é que o gel ocasionalmente deslizava de diferentes partes em direção ao slot PCIe ou às bordas do PCB. Observe que este gel não é eletricamente condutor, portanto não deve causar curto-circuito, mas pode deixar resíduos visíveis na placa e, em casos raros, no conector.

Resposta da Gigabyte e atualizações de fabricação

Após os relatórios públicos iniciais, o importador coreano da Gigabyte e outros distribuidores intervieram. Eles reconheceram nos fóruns que a Gigabyte estava “ciente do problema do gel térmico” com as placas RTX-50 e estava “atualmente discutindo” o assunto com a sede. Logo depois disso, a Gigabyte emitiu sua declaração oficial (citada acima) culpando a aplicação excessiva do gel térmico no início da produção.

A empresa enfatizou que se tratava de um defeito cosmético, pois os testes de desempenho e temperatura não mostraram alterações na estabilidade ou na vida útil. A Gigabyte disse que ajustou o processo de aplicação do gel nas tiragens de cartões mais recentes para que o material permaneça dentro da área pretendida. Assim como hoje, todas as novas GPUs Gigabyte RTX-50 e Radeon RX 9000 deverão ter essa correção.

Na prática, a Gigabyte decidiu não fazer recall de cartões já enviados, provavelmente devido à demanda contínua por GPUs em geral. Em vez disso, os clientes com quaisquer preocupações foram aconselhados a entrar em contato com o suporte da Gigabyte ou com o local de compra.

Relatórios contínuos e impacto no uso

Apesar das garantias da Gigabyte, alguns proprietários continuam a relatar problemas relacionados com vazamentos de gel térmico. Por exemplo, um usuário postou que um RTX 5080 que ele usou por apenas uma semana já estava vazando gel e ele jurou que “nunca mais quer ter nenhum outro produto” da Gigabyte. Outro usuário notou que o gel “nem parecia derretido, apenas escorregando completamente para fora da posição”. Em todos estes casos, os proprietários não observaram sobreaquecimento ou perda de desempenho.

Até agora, nenhum caso confirmado mostrou que a placa falhou ou esquentou significativamente após o vazamento. Em outras palavras, o problema é principalmente cosmético. A Gigabyte e os revisores concordam que as GPUs funcionam normalmente, pois os benchmarks não mudaram e nenhuma falha específica da Blackwell foi associada ao gel. Dito isto, a confiabilidade a longo prazo ainda é incerta. Se o gel migrar gradualmente para longe dos chips VRAM, esses chips poderão sofrer temperaturas ligeiramente mais altas sob carga pesada. Ninguém relatou danos aos componentes ainda, mas é uma preocupação potencial. No mínimo, o gel vazado pode reter poeira ou impedir o contato total se secar de maneira irregular ao longo do tempo. Por causa disso, os proprietários são aconselhados a monitorar suas placas em busca de quedas de desempenho ou picos de temperatura.

Conselhos práticos para consumidores

Inspecione e limpe. Se você possui uma Gigabyte RTX série 50 ou mesmo uma Radeon RX 9000 (especialmente um lote inicial), verifique periodicamente sob o dissipador de calor e ao redor da PCB se há algum resíduo branco ou cinza. Se você observar vazamento de gel, limpe-o suavemente com álcool isopropílico e um pano macio. Faça isso apenas quando o PC estiver desligado e desconectado.

Se você tiver sua GPU em uma montagem ou gabinete vertical, esteja ciente de que a gravidade pode agravar esse problema. Se possível, instale sua GPU horizontalmente até ter certeza de que o gel térmico assentou. Pelo menos durante o primeiro mês de uso, você pode executar benchmarks ou testes de estresse com monitoramento para garantir que as temperaturas permaneçam normais.

Embora a Gigabyte não tenha oferecido um recall amplo, eles podem lidar com casos individuais de RMA se um cliente estiver preocupado. Se sua placa apresentar grandes vazamentos ou quaisquer problemas térmicos inexplicáveis, entre em contato com o suporte da Gigabyte ou com seu revendedor. Tenha em mente que em condições normais (como observa a Gigabyte), o desempenho não deve ser afetado. Documentar fotos do vazamento ao entrar em contato com o suporte pode ajudar.

Se você está planejando comprar uma nova GPU da marca Gigabyte, saiba que as últimas execuções de produção têm a aplicação do gel ajustada. Tente comprar de um varejista que recebeu estoque após o final de abril/maio de 2025. Se comprar usado, pergunte ao vendedor se o cartão já vazou ou foi aberto. Como alternativa, considere modelos de outros fabricantes se quiser evitar totalmente esse design específico de cooler à base de gel.

Lembre-se, mesmo com esse problema, os cartões funcionaram bem para muitos usuários. Vários relatórios enfatizam que mesmo com o vazamento do gel térmico, a GPU ainda passa em testes de estresse e benchmarks de jogos. A Gigabyte e revisores independentes não observaram nenhum desgaste acelerado ou falhas causadas diretamente pelo gel. No entanto, a descoberta de qualquer defeito num componente caro e topo de gama é compreensivelmente frustrante. Estar informado e verificar seu cartão de forma proativa é a melhor maneira de garantir tranquilidade a longo prazo.