Após os danos, o Google corre para se proteger Será a Inteligência Artificial que nos salvará a todos dos golpes, mas temos a certeza de que ninguém nos tocará?

Google aposta na IA para bloquear fraudes online: novas tecnologias, milhões de fraudes travadas e uma questão que permanece em aberto.

Nos últimos anos nos acostumamos a viver quase tudo online. Das compras às notícias, até as relações sociais mudam com o clique de um botão. Mas junto com todas essas conveniências, também veio uma série de problemas . Os golpes digitais, por exemplo, tornaram-se cada vez mais difíceis de reconhecer. Às vezes, eles parecem quase indistinguíveis da realidade.

E quando os golpes começam a aparecer até mesmo nos espaços publicitários – aqueles que deveriam ser regulamentados, controlados – fica claro que algo não está certo. A publicidade online não é mais o local seguro onde as empresas se comunicam com os clientes. Há quem o utilize para enganar, manipular, explorar as falhas de um sistema que, evidentemente, ainda não é perfeito.

A pergunta que nos fazemos, então, é: de quem é a responsabilidade? Cabe aos usuários perceber? Para as empresas relatarem? Ou será que as próprias plataformas têm de funcionar como filtros? A verdade é que a confiança nessas ferramentas está se esgotando. E precisamos de algo – ou alguém – que possa trazer a ordem de volta.

Aqui, uma tecnologia que hoje conhecemos bem se enquadra nesse vazio: a inteligência artificial . Não apenas chatbots ou sugestões personalizadas: aqui estamos falando de algoritmos treinados para reconhecer ameaças em tempo real e bloqueá-las antes que possam causar danos. Mas… ei, podemos confiar?

IA e segurança: quem para de trapacear antes de começar

No Relatório de segurança do Google Ads 2024 , conforme relatado pelo Hdblog, a empresa californiana coloca números bastante fortes na mesa. Só no último ano, graças a cerca de cinquenta atualizações aos seus modelos linguísticos (ou seja, às ferramentas que compreendem e analisam conteúdos), conseguiram bloquear 5,1 mil milhões de anúncios falsos e suspender 39,2 milhões de contas suspeitas . Muitas vezes, antes mesmo de conseguirem publicar qualquer coisa.

Grande parte do crédito vai para os sistemas de IA, agora capazes de fazer escolhas autónomas na moderação de conteúdos. Para esclarecer, 97% das revisões em 1,3 bilhão de páginas foram feitas diretamente pela inteligência artificial. Resultado? Avaliações mais rápidas, menos margem de erro e maior proteção para todos. Ou seja, quase todo mundo. Mas não terminou aqui.

Hacker trabalhando (foto Pexels)
Hacker trabalhando (foto Pexels) – www.systemscue.it

Outras ações importantes

O Google não parou nos anúncios falsos. Há uma equipe de mais de 100 especialistas trabalhando apenas para interceptar deepfakes publicitários – aqueles que imitam rostos de famosos para dar credibilidade a golpes. Fecharam 700 mil perfis fraudulentos e o número de denúncias caiu 90% . Nada mal, mesmo que a sensação seja de que a corrida ainda não acabou.

Depois, há a questão política, que pesa muito em 2024. O Google certificou 8.900 anunciantes eleitorais e bloqueou mais de 10 milhões de anunciantes não autorizados. E, pela primeira vez, exigiu que o conteúdo criado com IA nas campanhas fosse claramente relatado. Pelo menos assim o espectador sabe com que tipo de conteúdo está lidando. Talvez seja um pequeno passo, mas… é alguma coisa.

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