A atenção aos detalhes é o superpoder de hardware não tão escondido da Apple

Analisei mais de 300 laptops, alguns monitores e alguns acessórios. Naturalmente, apreciei o excelente design e construção de hardware e posso imediatamente ter uma noção de onde um dispositivo se compara. Embora várias empresas produzam ótimos hardwares, uma se destaca. Estou falando da Apple e escrevo isto depois de ter analisado o novo Mac Studio , o MacBook Air 13 (M4) , o MacBook Air 15 (M4) e o Apple Studio Display .

No final de 2023, escrevi extensivamente sobre por que tomei a decisão de mudar para o Mac após décadas de fidelidade ao Windows. Tomei essa decisão com base em parte na excelente relação potência-desempenho que o Apple Silicon traz para os laptops – junto com uma frustração crescente com o Windows. O software da Apple não é nem de longe perfeito, especialmente considerando a falha na implementação do Apple Intelligence pela empresa. Mas desde que fiz a mudança – que incluiu a migração de um smartphone Android para um iPhone e a incorporação de um Apple Watch – fiquei extremamente feliz. E analisar tantos produtos da Apple de uma só vez apenas reforçou uma impressão que vem crescendo em mim há algum tempo: ninguém fabrica hardware tão bom.

Tudo começa com o unboxing

Pode parecer um pouco louco, mas estou falando sério. Para apreciar plenamente a natureza meticulosa do design da Apple, você precisa começar com o unboxing.

Desde que comecei a comprar vários produtos da Apple há alguns anos e ao receber uma grande seleção de pacotes com minha recente série de análises, não pude deixar de notar não apenas como a Apple embala bem seus produtos, mas também como consistentemente . Cada pacote da Apple que abri, desde o cartão de crédito Apple Card no qual me inscrevi até o Apple Studio Display, tinha exatamente as mesmas abas zip-pull e design geral de fácil abertura. E quero dizer isso literalmente – chegar ao Apple Card foi basicamente o mesmo que qualquer outro produto. Quem faz isso?

É preciso ter muito controle institucional para que cada departamento use exatamente a mesma embalagem. Finanças, dispositivos móveis, laptops, desktops, monitores, acessórios – abrir um produto é exatamente como abrir outro. Isso significa que antes mesmo de tirar um produto da caixa, você já está condicionado a esperar a mesma experiência. E a experiência reforça imediatamente a ideia de que você tomou uma ótima decisão. Posso dizer com segurança que nenhum outro fabricante chega perto – suas embalagens podem ser uma grande frustração e podem variar muito de um produto para outro.

Considere a tela do estúdio. Freqüentemente, desembalar e configurar uma tela grande pode ser uma verdadeira dor de cabeça. Na maioria das vezes, você tem que cavar uma engenhoca bizantina para retirar os acessórios e o suporte, depois erguer cuidadosamente o painel e colocá-lo em algum lugar para colocar tudo junto. Você tem um monte de isopor para separar e peças para desempacotar, e deve ter cuidado para não danificar o vidro enquanto o luta. Com o Studio Display, você descompacta, coloca a caixa no chão, abre as laterais e o monitor fica facilmente acessível e já montado. Pegue-o e coloque-o em sua mesa, com um movimento suave. E então embalá-lo de volta é igualmente fácil – algo que é pura frustração com todos os outros monitores que analisei.

Agora, imagine que você também está desempacotando um Mac Studio. Essa caixa foi projetada exatamente da mesma maneira, só que menor. Descompacte-o, abra as laterais e retire-o facilmente. Em todos os produtos Apple, os cabos de alimentação estão bem dispostos com o mesmo tipo de suporte. Parece ótimo.

Em meu recente processo de revisão, tirei da caixa dois Mac Studios, dois laptops MacBook Air, um Studio Display, um Magic Keyboard, um Magic Trackpad e um Magic Mouse, todos em rápida sucessão. Fiquei impressionado com a atenção quase obsessiva aos detalhes e como parecia uma manhã de Natal – missão cumprida, tenho certeza. E quando eu precisar embalar tudo de volta em algum momento, será igualmente fácil. Para quem compra um produto Apple, o processo de desembalagem atrai-o pela sua simplicidade e descomplicação – não há nada que impeça a apreciação do produto.

A atenção aos detalhes continua no interior

A questão não é apenas que a Apple cria uma ótima experiência de desembalagem, o que certamente é verdade. Além disso, esse tipo de consistência persistente se estende por toda a sua linha de produtos. Considere o Mac Studio e o Studio Display mostrados acima. Eles combinam perfeitamente em sua estética e ficam ótimos. Ambos são construídos com o mesmo alumínio sólido e as cores sugerem que foram feitos um para o outro. E isso faz sentido, porque quem compra um Mac Studio pode muito bem querer um monitor excelente que mantenha a mesma estética minimalista.

Ambos sentem o mesmo também. Eles não são exatamente dispositivos leves, mas também não são extremamente pesados. Mas eles são densos e, para mim, essa densidade equivale a solidez, o que equivale a qualidade. Esse é um atributo que atribuí aos Apple MacBooks em minhas análises. Não, eles não são os laptops mais leves que você pode comprar, mas são finos e de construção sólida e, ao manuseá-los, você – mais uma vez – sente que valeu a pena o seu dinheiro.

O exemplo que vem imediatamente à mente é o MacBook Air 13 que tenho usado como minha máquina portátil principal (quando não estou revisando ativamente outro laptop). Tenho alguns outros laptops finos e leves que posso usar, mas nenhum é tão incrivelmente fino e nenhum parece tão incrivelmente sólido. Esses laptops são mais leves, mas de alguma forma, o MacBook Air parece mais equilibrado e mais fácil de transportar, não apenas com a tampa fechada, mas também – e aqui, é óbvio o quanto a Apple está prestando atenção em como as pessoas usam seus laptops – com a tampa aberta. Os laptops da Apple são necessariamente mais robustos ou mais duradouros? Talvez não, eu realmente não sei. Mas minha impressão é que sim, e para a Apple isso é o que mais importa quando chega a hora de alguém comprar um laptop – ou comprar o próximo.

Há muitos detalhes individuais sobre os quais eu poderia falar, como como o Mac Studio permanece incrivelmente silencioso, não importa o quanto você o pressione, enquanto o MacBook Air de alguma forma não se transforma em uma torradeira, embora funcione sem ventilador. Tem a tampa que abre suavemente com uma mão e – aqui está a Apple prestando atenção novamente – fecha ainda mais suavemente. Há coesão no design entre os vários tamanhos e modelos de MacBook, até mesmo nos simples recortes de porta, e os teclados e touchpads são idênticos, não importa qual você use. Até o entalhe é o mesmo, mesmo que muitas pessoas simplesmente não gostem muito dele.

A questão é que todos esses detalhes, grandes e pequenos, contribuem para uma experiência geral que você talvez nem perceba conscientemente. Mas, juntos, são o que torna o uso de um produto Apple diferente de alguma forma. Quando você lida com tantos deles ao mesmo tempo, isso se torna imediatamente aparente.

O que tudo isso significa para você?

Eu sei que pareço um fã da Apple aqui, e essa não é minha intenção. Afinal, se sou simplesmente fã de uma empresa ou de outra, então minhas avaliações não são confiáveis. E como mencionei na introdução, o software da Apple tem sido um pouco problemático ultimamente. O Apple Intelligence é uma bagunça, o macOS está estável como sempre, mas nem sempre intuitivo, e o iPadOS é ridículo por sua incapacidade de realizar multitarefas genuinamente com um chipset M4 rápido e 16 GB de RAM. Portanto, embora o Windows tenha sido uma bagunça para mim ultimamente, a Apple também não derrubou seu software exatamente.

Em vez disso, o que quero dizer é que a atenção incansável da Apple aos detalhes de seu hardware faz uma diferença significativa na forma como percebo seus produtos – desde o momento em que abro a caixa pela primeira vez. Eu estaria mentindo se dissesse que isso não afetou minhas avaliações e, na verdade, deveria. Afinal, as pessoas estão procurando minhas recomendações sobre qual laptop devem comprar, e usar um laptop envolve mais do que suas velocidades e feeds. É claro que os MacBooks mais recentes da Apple também se destacam em desempenho e eficiência. Se o MacBook Air 13 (M4) não fosse muito rápido e duradouro, eu não teria dado uma pontuação perfeita, não importa o quanto eu goste de seu design.

A Apple não faz nada disso de graça, é claro. Seus produtos são mais caros – em alguns casos, bem mais caros. O objetivo de toda essa peça é que, pelo menos em termos de hardware, a Apple tem um talento especial para fazer você sentir que recebeu o que pagou.