Entrevista exclusiva com Cook, CEO da Apple: Respondendo aos rumores de aposentadoria pela primeira vez, unir forças com OpenAI é a melhor escolha agora

Apple, AI e Cook dominaram as manchetes no mundo da tecnologia atualmente.

Após o discurso principal da WWDC24, o CEO da Apple, Tim Cook, aceitou uma série de entrevistas, mais uma vez apresentando a Apple Intelligence em detalhes, bem como muitos detalhes que não foram mencionados na conferência de imprensa: a diferença entre Apple Intelligence e considerações de cooperação OpenAI, e também respondeu pela primeira vez aos rumores de aposentadoria e aos candidatos ao próximo chefe da Apple.

Aifan'er compilou conversas aprofundadas com várias partes, incluindo o Washington Post e o conhecido blogueiro de tecnologia Marques Brownlee, para mostrar a visão de Cook sobre o projeto da Apple e seus pensamentos sobre as compensações entre inteligência artificial e privacidade do usuário.

A IA da Apple é um pouco diferente

Josh Tyrangiel: Comparado à Inteligência Artificial, você escolheu chamá-la de Apple Intelligence. Você gosta particularmente desse nome (a abreviatura também é AI)?

Tim Cook: Depois de examinar muitas alternativas, esta pareceu ser a mais lógica. Pelo menos para mim, isso não é uma paródia da Inteligência Artificial, estamos simplesmente nomeando-a com base no que ela realmente faz. É chamado assim porque é isso que é, a versão de inteligência artificial da Apple.

iJustine: Tecnicamente, o aprendizado de máquina está presente nos dispositivos há muito tempo, mas não acho que você tenha pensado nisso como inteligência artificial, então agora sinto que, com o Apple Smart, você está tornando isso uma coisa comum.

Cook: Sim, realmente nunca discutimos isso (nova tecnologia) como inteligência artificial antes. Nós nos concentramos mais nos benefícios que trazemos aos nossos usuários e em entregá-los em nossos produtos, em vez de falar sobre tecnologia. Mas está claro que as pessoas querem que seus dispositivos sejam mais inteligentes, por isso estamos entusiasmados com o que entregamos.

Brownlee: Quero saber como a Apple define IA, porque sei que se você fizer esta pergunta a uma pessoa comum, a resposta que ouvirá provavelmente será IA generativa, chatbots e similares. Então, o que você acha da IA?

Cook: Já usamos IA (na verdade) há muito tempo. É onde você usa o relógio, na base do relógio. Coisas como detecção de colisão, detecção de falhas, Afib (fibrilação atrial), todas essas coisas se resumem ao aprendizado de máquina.

Mas é a IA generativa que está a despertar a imaginação das pessoas, e pensamos que é uma oportunidade totalmente nova de fazer mais pelas pessoas, de agir como nossos assistentes e realmente melhorar a vida das pessoas. É assim que vemos.

Mas tem suas desvantagens, por isso abordamos isso com muita atenção. Como você ouviu, sempre nos concentramos na privacidade, portanto a privacidade é um princípio fundamental para nós à medida que avançamos para a IA.

Eficiência e privacidade, o “fosso” inteligente da Apple

Tyrangiel: Quais são os primeiros benefícios que os usuários da Apple obterão com a tecnologia aprimorada de IA?

Cook: Acho que o principal é economizar tempo. As coisas se tornarão mais eficientes. Veja o Siri, por exemplo. Agora você pode conversar com o Siri e ele pode concluir várias etapas ao mesmo tempo, enquanto antes poderia exigir várias solicitações.

Sobre ferramentas de escrita: Embora nem todo mundo use e-mail, todo mundo precisa escrever.

Ter um assistente de revisão para você é importante, seja para deixar seu conteúdo mais profissional ou mais interessante. Hoje em dia, garantir a privacidade também é uma grande vantagem.

As pessoas querem garantir que a tecnologia de IA seja privada e confidencial. Muitas vezes é difícil ter os dois, mas encontramos um meio-termo.

Brownlee: Você disse uma vez que se a IA pudesse ser usada para o mal, não seguiríamos esse caminho. Esse (conceito) mudou agora? Você tem as ferramentas ou restrições certas em vigor agora para garantir que (a funcionalidade da IA) funcione sem problemas?

Cook: A IA generativa nunca foi excluída [dos nossos planos], apenas a temos perseguido de forma ponderada. Portanto, implementámo-lo de uma forma que tem menos probabilidade de criar problemas, como contexto pessoal e privacidade.

Não estamos à espera que uma legislação abrangente sobre privacidade entre em vigor porque já vemos a privacidade como um direito humano fundamental, é assim que a vemos. E queremos integrar o contexto pessoal e a privacidade em um nível profundo, como se já estivessem profundamente integrados aos aplicativos que você usa.

Brownlee: Dessa forma, você pode garantir que nenhum dado será enviado para OpenAI sem você.

Cook: Sim, depende de você.

SuperSaf: O que diferencia os smartphones da Apple?

Cook: O que o torna diferente é que temos o contexto pessoal, então a inteligência da Apple entende você e é relevante para você, e não só tem conhecimento mundial, mas também é privada. Portanto, esse equilíbrio entre contexto pessoal e privacidade o torna único e também se integra aos aplicativos que você já usa.

E, sem que você precise pensar nisso, a inteligência da Apple já está em toda parte: está incorporada em notas, incorporada em e-mails, incorporada em mensagens, incorporada em páginas e palestras.

Existem desafios e confiança

Tyrangiel: Quão confiante você está de que a Apple Intelligence não cometerá erros de cálculo?

Cozinheiro: Não é 100% garantido. Mas fizemos o melhor que pudemos, inclusive analisando profundamente a maturidade das áreas onde aplicamos esta tecnologia. Portanto, acredito que terá um desempenho muito bom. Mas, para ser honesto, isso não é uma garantia de 100%. Eu nunca diria que é completamente isento de riscos.

Brownlee: Você acha que usaremos menos nossos telefones no futuro porque os sistemas inteligentes funcionam bem?

Cook: Acho que é possível e muito provável. Nunca pretendemos que as pessoas passassem a vida num dispositivo, o nosso modelo era: queríamos capacitá-lo a fazer coisas que de outra forma não seria capaz de fazer. Queremos dar-lhe uma ferramenta que lhe permita fazer coisas que de outra forma não seria capaz de fazer. É isso que nos move.

Por isso, introduzimos recursos como Screen Time para contar suas notificações e assim por diante. Em momentos de ansiedade, você pode silenciar seu telefone, etc. Então acredito que à medida que o uso dos smartphones da Apple se torna cada vez mais inteligente, você pode até economizar muito tempo e gastá-lo em coisas que realmente exigem tempo. Estou muito otimista com isso.

SuperSaf: O que você diria para alguém que está nervoso e preocupado com a IA?

Cook: Em primeiro lugar, a forma como a implantamos foi muito cuidadosa e passamos muito tempo fazendo o que achamos certo, e acho que a IA realmente ajuda você. É realmente o seu assistente, melhorando a sua escrita, tornando a sua comunicação mais fácil e tornando o seu bate-papo mais interessante através do Genmoji. Portanto, estou muito otimista em relação à IA.

Sei que há muitas coisas a considerar (no momento), mas não vou enterrar a cabeça na areia. Estamos muito preocupados com a implementação da IA.

Unir forças com a OpenAI também tem sido controverso.

Tyrangiel: Por que você acha que OpenAI e Sam Altman em particular são parceiros confiáveis ​​e alinhados com os valores da Apple?

Cook: Eles tomaram algumas medidas em termos de proteção da privacidade que eu aprovo. Por exemplo, eles não rastreiam endereços IP e outras questões de privacidade que também levamos muito a sério. Acho que eles são líderes nesse espaço e têm os melhores modelos atualmente. Acredito que nossos clientes ocasionalmente precisam ser expostos à tecnologia com uma perspectiva global.

Portanto, também consideramos nossos parceiros de forma abrangente. Obviamente, a nossa cooperação não se limitará para sempre a um objectivo fixo. Também estamos trabalhando com outras equipes. Atualmente, são a escolha mais adequada e também atendem ao melhor interesse dos nossos usuários.

Brownlee: Ter todos os dados no dispositivo é a forma mais segura (para o usuário). Porém, as coisas são diferentes agora, existem muitos modelos maiores que exigem solicitações mais complexas onde você realmente precisa deixar o dispositivo. A discussão geral online é que eles precisam enviar dados ao OpenAI para receber solicitações do ChatGPT.

A computação em nuvem privada e os acordos OpenAI são duas coisas diferentes. Usamos hardware semelhante e o mesmo software do iPhone 15 no dispositivo de nuvem privada, então acredito que conseguimos isso com um dispositivo de computação em nuvem privada seguro, confiável e privado.

Nós realmente nos esforçamos muito para isso e estamos totalmente comprometidos em garantir que tudo (privacidade e segurança) seja bem-sucedido.

Sobre Cook, sobre o futuro

Tyrangiel: O escritor de ficção científica Douglas Adams disse uma vez que a tecnologia que temos quando somos crianças faz parte da forma como o mundo funciona; as tecnologias que aparecerão no futuro violarão a ordem natural. Você e eu nos enquadramos nesta última categoria…

Cook: Provavelmente me sinto assim mais do que você!

Tyrangiel: Como CEO da empresa de tecnologia mais bem-sucedida do mundo, você acha a inteligência artificial um pouco estranha ou até antinatural?

Cozinheiro: Acho que não. Vejo isso como uma consequência inevitável da inovação. O aprendizado de máquina já existe há muito tempo, não é novidade. É considerado novo porque está sendo discutido em todos os lugares agora, mas não é novo em si. Você deseja que os profissionais envolvidos sejam pessoas atenciosas e estabeleçam alguns caminhos dentro disso. Mas acho que o surgimento da própria IA é inevitável.

Tyrangiel: Há algo em trabalhar com inteligência artificial que te deixa feliz?

Cook: Sou apaixonado por ajudar as pessoas a fazerem o seu trabalho de forma mais rápida, melhor e mais eficiente, e fico entusiasmado com qualquer tecnologia que melhore a existência humana. Acredito que a inteligência artificial pode atingir esses objetivos, mas é claro que isso precisa estar dentro da premissa de manter limites apropriados. Portanto, sou um grande defensor da inteligência artificial. Não fecho os olhos aos problemas que podem surgir e, claro, sei que coisas terríveis podem acontecer, e é precisamente por isso que continuamos cautelosos na indústria.

Tyrangiel: Desde que você se tornou CEO, você sempre falou sobre os valores fundamentais da Apple. De todos os produtos e softwares pelos quais você é responsável, a inteligência artificial representa o maior teste para esses valores?

Cook: Não é um teste para eles. Deixamos claro desde o início que “estes são os nossos valores e não podemos desviar-nos deles”.

Colocamos muito tempo e reflexão nisso e acabamos com um produto do qual nos orgulhamos. Percebemos que devido à grande escala do modelo de linguagem que está sendo processado, algumas operações precisam ser realizadas fora do dispositivo, por isso precisamos inovar na tecnologia de nuvem. Felizmente, podemos usar os recursos existentes, como o Apple Silicon, para conseguir isso.

iJustine: Qual é a sensação de relembrar sua carreira, o estado da Apple e o incrível impacto que eles tiveram no mundo da tecnologia?

Cook: Passamos o tempo todo olhando para frente, raramente olhamos para trás e você não encontrará um museu aqui (conosco). As pessoas tendem a se concentrar no que acontecerá no próximo ano ou mesmo daqui a 10 anos. Quando entrei na Apple, descobri que esta era uma empresa que realmente se preocupava com as pessoas, dando-lhes as ferramentas para fazerem coisas que de outra forma não poderiam fazer, e não havia um dia que não passasse assim. Estou honrado por estar aqui também. Essa é a minha opinião.

Brownlee: Fala-se muito agora sobre quem é o próximo na fila? Como atual CEO da Apple, qual você acha que deveria ser seu legado?

Cook: Para mim, legado é algo que outras pessoas definem olhando para você, em vez de você se definir, então geralmente sempre me concentro no que está por vir, em vez de olhar para trás. Essa também é uma característica da Apple, estamos muito focados em seguir em frente. Podemos ter muitas coisas que você gostaria de ver e lembrar, mas simplesmente não temos, não faz parte da nossa cultura.

Em algum momento (no futuro) haverá outro CEO. O foco de toda a minha vida (então) seria ajudá-los a ter sucesso.

*Link original da entrevista:

https://www.washingtonpost.com/opinions/2024/06/11/tim-cook-apple-interview/

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