O Google Pixel 9 pode estar com problemas

Os telefones Pixel do Google nunca tiveram a participação de concorrentes como Samsung e Apple, mas sempre foram uma terceira opção sólida no mercado de telefones Android.

Isso pode mudar para o Google Pixel 9 . Um relatório recente da Stocklytics mostra que 57% dos proprietários de telefones Pixel estão prontos para mudar para outra marca quando fizerem upgrade. Apenas 25% dos proprietários de telefones Pixel dizem que é muito improvável que mudem da linha Pixel.

A pesquisa envolveu 10.000 proprietários de smartphones nos EUA, e os resultados devem soar o alarme para o Google. Em contraste com essas estatísticas sombrias, apenas 34% dos proprietários de Samsung disseram que gostariam de trocar de dispositivo, com 44% dizendo que é muito improvável que o façam. Isso é semelhante aos números dos proprietários de iPhone, com 34% dizendo que é provável que mudem e 50% dizendo que é muito improvável que o façam.

Para piorar a situação, um relatório da Counterpoint Research (via PhoneArena ) revelou que a participação do Google no mercado de smartphones dos EUA era ainda inferior aos 2% do início de 2023. A porcentagem não é especificada, mas 2% já é bastante baixo, então não ficaríamos surpresos se fosse inferior a um por cento neste momento.

Naturalmente, esta é uma má notícia para o Google antes do provável lançamento do Pixel 9 em outubro. Esperamos até três modelos – o Pixel 9, Pixel 9 Pro e Pixel Pro XL – e já houve muitos vazamentos sobre o design e o novo processador Tensor G4 construído no Samsung Exynos 2400 de 4 nm. espera-se que inclua uma série de recursos de IA com Gemini Nano e um novo assistente de IA. Sem dúvida, o Google investiu pesadamente no Pixel 9 e precisará investir ainda mais em marketing.

É difícil dizer com certeza por que os telefones Pixel têm uma lealdade tão baixa do consumidor em relação aos seus concorrentes. Parte disso é, sem dúvida, que menos pessoas conhecem os telefones Pixel, e aqueles que o conhecem tendem a ser entusiastas que podem ser mais críticos em relação às falhas. A Digital Trends avaliou bem o Pixel 8 e o Pixel 8 Pro , dando a ambos 4,5 estrelas e elogiando o Pixel 8 Pro por seu “design requintado, câmeras de primeira linha e grandes atualizações de processador”. Também o chamamos de “o Pixel mais forte do Google até agora”.

No entanto, atingimos o telefone devido a problemas de superaquecimento, bateria com duração medíocre e velocidades de carregamento lentas. Superaquecimento e duração da bateria são problemas que surgem periodicamente em dispositivos Pixel, e pode ser que as pessoas estejam ficando frustradas porque o Google não fez mais para corrigir esses problemas.

Nem tudo são más notícias para o Google. Na verdade, conseguiu ganhar participação de mercado no Japão , com 12% no segundo trimestre de 2023, acima dos 2% no mesmo trimestre de 2021. Em última análise, esta ainda é apenas uma pesquisa e, embora 10.000 pessoas seja uma amostra bastante grande para análise estatística, uma calculadora de tamanho de amostra mostra uma margem de erro de 5%. As primeiras vendas do Pixel 9 após o lançamento do telefone podem ser uma medida mais forte do interesse e da lealdade do consumidor.