Análise dos aparelhos auditivos Sony CRE-C10 OTC: um aparelho auditivo eficaz é finalmente mais acessível
A Sony está entrando no mercado de aparelhos auditivos de venda livre com o CRE-C10 , um aparelho auditivo feito em parceria com a WS Audiology.
A parceria certamente dará à Sony uma vantagem no complicado mercado de aparelhos auditivos, onde até uma empresa como a Bose teve que unir forças com um player estabelecido para fazer sua estratégia de aparelhos auditivos funcionar.
Os aparelhos auditivos Sony CRE-C10 são bons o suficiente para competir com aparelhos auditivos antigos e novas marcas? Eu os testei por duas semanas para descobrir.
Para quem eles são?
Esses aparelhos auditivos são destinados a pessoas com perda auditiva “leve a moderada” – um grupo que conta com quase 50 milhões de pessoas somente nos EUA. No entanto, apenas uma pequena fração dessas pessoas tradicionalmente procurou tratamento e um número ainda menor optou por usar aparelhos auditivos.
As razões para não fazê-lo abrangem toda a gama. Tudo, desde o medo de ser visto como velho ou incapaz, até questões mais práticas, como custo, conforto e eficácia em diversas situações.
A Sony pode não conseguir fazer com que as pessoas admitam que têm problemas auditivos, mas para aqueles que deram esse salto, o CRE-C10 pode ajudar muito a resolver as suas preocupações sobre aparelhos auditivos.
Os aparelhos auditivos Sony CRE-C10 são pequenos fones de ouvido pretos com fios transparentes conectados. Cada fone de ouvido possui uma capa macia e três tamanhos estão incluídos para garantir um bom ajuste. Seu pequeno tamanho faz com que se encaixem discretamente no canal auditivo. Eles ainda são visíveis de ângulos estranhos ou muito próximos, mas a maioria das pessoas não os notará.
O design do Sony CRE-C10 convida a uma comparação óbvia com o Eargo 6. Quando analisei o Eargo 6 , fiquei com uma pergunta: para quem são esses?
Até agora, tenho um palpite. Esses aparelhos auditivos discretos e simples certamente são destinados a profissionais que trabalham em ambientes de escritório conservadores. Alguém pode usá-los para trabalhar e ter certeza de que nenhum de seus colegas de trabalho notará ou especulará se o usuário está ouvindo música secretamente ou não (já que nenhum deles tem Bluetooth).
Em outras palavras, eles não se parecem com aparelhos auditivos nem agem como fones de ouvido. Isso diferencia o C10 e o Eargo 6 de concorrentes como o Jabra Enhance Plus , ou mesmo o (inédito) Sony CRE-E10 , todos com um design maior, semelhante a um fone de ouvido, com streaming de áudio.
Com essa concorrência em mente, o preço de US$ 999 do C10 parece barato. Certamente é mais barato que o Eargo 6, que custa US$ 2.950 por par. Quase não vale a pena mencionar o custo das baterias, que chega a alguns dólares por mês.
Os aparelhos auditivos não possuem botão liga / desliga, portanto, você deve abrir o compartimento da bateria sempre que não os estiver usando. Isso foi uma surpresa para mim, mas aparentemente tem sido um problema comum entre aparelhos auditivos não recarregáveis desde que esses dispositivos foram inventados .
As portas da bateria têm uma borda que facilita a abertura, pelo menos para quem tem unhas. Abrir as portas das baterias pode representar uma dificuldade para pessoas com problemas de mobilidade, mas não mais do que as próprias pequenas baterias dos aparelhos auditivos.
Eles parecem pequenos fones de ouvido resistentes, mas ainda exigem o mesmo tratamento cuidadoso que qualquer outro aparelho auditivo. Eles não devem ser expostos à água ou caídos de qualquer altura e devem ser mantidos no estojo de transporte quando não estiverem sendo usados. Essa última parte é extremamente importante, pois as portas da bateria são bastante frágeis quando abertas, como apontaram outros revisores . Eles poderiam quebrar facilmente se guardados no bolso. O Sony CRE-C10 vem com um case tipo concha que abre e fecha facilmente e possui slots dedicados para duas baterias sobressalentes.
Configuração do aparelho auditivo
Sony CRE-C10 requer um smartphone com conexão à Internet para configuração. Após a configuração, seu telefone não precisa de internet para usar esses aparelhos auditivos.
A configuração do Sony CRE-C10 levou apenas alguns minutos. Primeiro criei uma conta Sony, depois liguei para o atendimento ao cliente porque o aplicativo parecia não estar funcionando. Acabou sendo um problema de escala, então tive que desabilitar a configuração Display Zoom no meu iPhone. O representante do atendimento ao cliente fez com que isso parecesse um problema comum e, de fato, vários comentários de clientes mencionaram a impossibilidade de usar o aplicativo.
Emparelhei os aparelhos auditivos no aplicativo. A última etapa foi o “ajuste fino”, que programa os aparelhos auditivos de acordo com o grau de perda auditiva do usuário. Nesse caso, o aplicativo tocou uma série de três bipes em tons diferentes e depois perguntou quantos bipes eu ouvi. Cada vez que eu atendia, o aplicativo fazia ajustes, tocava mais bipes e perguntava novamente. Depois de fazer os dois lados, o aplicativo Controle Auditivo me incentivou a procurar um fonoaudiólogo. Eu já sabia que tinha perda auditiva unilateral (ou unilateral), então salvei as configurações e continuei com os testes.
Contanto que sua perda auditiva esteja estável, você não precisará repetir o teste auditivo. Se sua audição piorar com o tempo, você realmente deveria consultar um profissional. Você pode ter um problema tratável ou perda auditiva que excede o que esses aparelhos auditivos podem tratar.
Programação
O aplicativo Audição Controle serve como controle remoto para aparelhos auditivos Sony CRE-C10. O aplicativo é simples, com ajustes básicos na barra deslizante para volume e equilíbrio do som. Após a programação, raramente voltei ao aplicativo Controle Auditivo. Os aparelhos auditivos eram altos o suficiente para serem ouvidos e permaneciam conectados, então não havia muitos motivos para isso.
Após a configuração, os aparelhos auditivos não dependem totalmente do seu telefone ou aplicativo. Você não poderá alterar o volume ou as configurações se o seu telefone morrer, mas os aparelhos auditivos continuarão funcionando normalmente. Se você perder seu telefone, poderá emparelhar os aparelhos auditivos com um novo dispositivo.
Qualidade de som
Os aparelhos auditivos Sony CRE-C10 aumentaram visivelmente o volume. O som era brilhante e claro. As vozes soavam naturais, nada robóticas ou sintetizadas. Quando cobri meu ouvido bom, consegui distinguir facilmente todos os diálogos na televisão. Não tive problemas em acompanhar conversas em restaurantes lotados e pude entender facilmente o garçom.
A música era um pouco mais inconsistente, como costuma acontecer com os aparelhos auditivos. As notas altas às vezes eram um pouco metálicas ou estridentes, fossem as notas das teclas do piano ou dos vocais agudos. O C10 também aliviou meu zumbido, o som de toque que é um sintoma comum de perda auditiva.
Não tive grandes problemas, como assobios, estalos ou feedback. Os aparelhos auditivos também são razoavelmente resistentes ao vento. Houve um leve efeito de oclusão, mais perceptível quando eu cantava junto com a música. Oclusão é a qualidade estrondosa ou ecoante do som, geralmente a própria voz, causada pelo fechamento do canal auditivo. Para ter uma ideia de como soa, tape suavemente os ouvidos e depois fale. Parece um pouco chato, mas não há muito o que fazer se você estiver usando aparelhos auditivos intra-auriculares.
Bateria
Os aparelhos auditivos Sony CRE-C10 anunciam 70 horas de uso contínuo com cada bateria de zinco-ar tamanho 10. Usei o aparelho auditivo durante a maior parte do dia e a bateria acabou no meio do meu quinto dia de testes. Pela minha estimativa aproximada, a bateria durou cerca de 68 horas. Como a vida útil da bateria depende do uso, é de se esperar alguma variação em relação à média. A duração da bateria está no mesmo nível de outros aparelhos auditivos operados por bateria.
Eles vão durar?
Os aparelhos auditivos Sony CRE-C10 são novos demais para que alguém possa adivinhar sua vida útil. O que sabemos é que a Sony oferece garantia limitada de um ano. Para efeito de comparação, os aparelhos auditivos tradicionais tendem a durar entre três e sete anos . A maioria deles também tem garantias que cobrem não apenas defeitos do fabricante, mas também perdas ou danos acidentais.
Independentemente disso, a Sony é uma empresa estabelecida, então posso recomendar os C10s com segurança, sem me preocupar com a possibilidade de eles ficarem completamente sem suporte se a empresa falir ou descontinuá-los.
Você deveria comprá-los?
O concorrente mais próximo do Sony CRE-C10 é o Eargo 6, que não é concorrente algum. Comparado ao Eargo 6, o C10 é muito mais acessível e confortável, com melhor qualidade de som.
Você deveria comprá-los? Se você está entre aqueles com perda auditiva leve a moderada e deseja experimentar um aparelho auditivo, definitivamente deveria considerá-lo. Eles são discretos, acessíveis e de boa qualidade. O primeiro aparelho auditivo da Sony me deixa otimista quanto ao futuro dos aparelhos auditivos vendidos sem receita.
