Huaqiangbei pode não ser mais capaz de produzir iPhones a granel

Meu amigo Xiao Jia começou com um MacBook Pro 13 personalizado com 16 GB de RAM em 2016. Naquela época, o MacBook Pro 13 tinha um novo molde, equipado com Touch Bar, Touch ID e teclado de borboleta.

Nos últimos quatro anos, para o modelo 2016, ou o Touch Bar MacBook Pro 13 de primeira geração, a Apple deu sucessivamente um "plano de substituição do teclado borboleta", um "plano de substituição do revestimento da tela" e um "plano de reparo da luz de fundo da tela. " Em outras palavras, a tela e o teclado do MacBook Pro 2016 estão com defeito.

Infelizmente, a bateria MBP de Xiaojia foi a primeira a ter problemas e foi conveniente substituir a bateria em uma organização terceirizada. No entanto, meio ano depois, houve um problema com a luz de fundo da tela, que por acaso fazia parte do "Plano de reparo da luz de fundo da tela" .Com uma sensação de ansiedade, tive que ir à Apple Store para tentar a sorte.

Felizmente, os gênios da Apple Store não encontraram anormalidades verificando o "código de hardware" do MacBook Pro 13. Finalmente, Xiao Jia substituiu todo o lado A contendo a tela.

O propósito de dizer isso não é enfatizar o quão ruim é a qualidade do MacBook Pro 13 2016, nem enfatizar o quão bom é o pós-venda da Apple. Só quero dizer simplesmente que, felizmente, o MacBook Pro 13 2016 está equipado com um chip de segurança T1. Se for dois anos depois, o MacBook Pro com T2 não terá tanta sorte.

O chip de segurança T2 nos Macs após 2018 pode registrar as informações características de cada componente do computador e "identificar" todo o hardware antes de inicializar para evitar rupturas de hardware.

MacRumors relatou em 2018 que, devido ao controle do chip T2 do hardware do computador Mac, se os usuários ou reparadores oficiais terceirizados usarem acessórios que não foram oficialmente verificados, ou desmontar e reparar de forma privada, eles não poderão passar no reparo do chip T2 Detecção, até mesmo o sistema irá bloquear automaticamente o computador.

▲ Chip de segurança Apple T2 que pode registrar informações de hardware. Imagem de: iFixit

Comparado com o chip de segurança da série T do Mac, o iPhone (iPad) há muito usa proteção de nível de chip para segurança. Os módulos TouchID e FaceID são diretamente vinculados ao chip da série A. Se eles forem substituídos, a biometria correspondente não poderá ser usada , para que eles não possam passar "Altere o bloqueio para entrar no sistema para evitar cracking malicioso.

▲ Lembrete gentil do iOS. Imagem do: Twitter

Além de criar confusão com o hardware, a Apple começou sucessivamente a fazer reconhecimento de hardware no iOS. Ao sair da fábrica, a Apple escreverá os números de série de alguns componentes na placa-mãe e fará a verificação e comparação durante o uso. Se o usuário substituir um componente não certificado, o iOS aparecerá e notificará o sistema. Felizmente, o uso normal não será afetado por enquanto.

Por enquanto, a identificação e verificação do iOS se concentram principalmente na bateria e na tela. Se você substituir uma bateria ou tela não certificada, receberá uma notificação do iPhone.

▲ A parte da câmera do iPhone 12 Pro. Imagem de: iFixit

Mas no mais recente sistema iOS 14.4 Developer Beta 2, o desenvolvedor Steve Moser encontrou alguns códigos sobre "certificação de câmeras de terceiros". Isso significa que a Apple avisará aqueles iPhones que substituem câmeras de terceiros não certificadas. Semelhante à bateria e tela anteriores, ele apenas lembra, mas funciona.

Consertar o iPhone está ficando mais difícil e mais caro

Na verdade, já no ano passado (2020), o site iFixit testou o iPhone 12, e o iPhone 12 usando uma câmera de terceiros não podia chamar de "efeito de luz de retrato" e não podia mudar para ultra grande angular lente.

▲ Depois de substituir a câmera de terceiros, a chamada da lente ultra grande angular falha. Imagem de: iFixit

Além disso, os documentos internos da Apple mostram que os técnicos autorizados devem executar o aplicativo de configuração do sistema baseado em nuvem proprietário da Apple para concluir os reparos da tela e da câmera do iPhone 12 da série. Em suma, no iPhone da série 12, a verificação de componentes como telas e câmeras é mais rígida, o que pode afetar o uso normal.

Isso obviamente aumenta a dificuldade de consertar o iPhone da série 12 e reduz o escopo de nossos consertos de telefones celulares.

Lembro-me vagamente que até agora a manutenção do Touch ID e Face ID ainda precisa passar pelos canais oficiais. Terceiros não autorizados só podem substituir peças, mas não podem "vincular o hardware" e, naturalmente, perder a "identificação biométrica do Touch ID e Face ID efeito "".

▲ Módulo de identificação facial vinculado a chips da série A. Imagem de: iFixit

Componentes como baterias, telas e câmeras ainda estão no estágio de "lembrete" e não afetam o funcionamento do hardware e, naturalmente, têm pouco efeito sobre nós. Mas como é o hábito da Apple, não vai parar apenas nos "lembretes", parece que é apenas um layout por enquanto, e depois a rede será fechada. Talvez em uma determinada versão do iOS, o hardware não certificado seja bloqueado diretamente, então só podemos ir ao reparador oficial / autorizado.

"Segurança" é uma desculpa universal

Limitando o hardware não autorizado, o mais básico é a "segurança", incluindo segurança de equipamentos e segurança de informações pessoais.

Quando o Touch ID embarcou pela primeira vez no iPhone, a Apple afirmou que as informações de impressão digital (e posteriormente informações faciais) coletadas eram armazenadas apenas em um chip de segurança no SoC e não seriam carregadas para a nuvem. Restringir este tipo de hardware evita fundamentalmente que o dispositivo "interrompa a defesa" do hardware.

Em termos de baterias, não está excluído que baterias de terceiros tenham problemas de qualidade que afetarão o funcionamento normal do iPhone, pelo menos causando danos a outras partes do iPhone e, na pior das hipóteses, acidentes podem ser causados ​​pelo instabilidade da bateria de lítio, o que parece justificado.

Na verdade, existem certos riscos associados à substituição de dispositivos não autorizados do iPhone. Isso se refere à falta de funcionalidade. Lembro-me vagamente de que, uma vez que a série do iPhone 7 substituísse um motor de vibração de terceiros, haveria uma certa chance de falha.

Quer dizer, baterias, dispositivos biométricos, que estão diretamente ligados à segurança do equipamento, precisam ser restritos, mas ligar a tela, câmera, motor, etc. à placa-mãe / nuvem é um pouco redundante, mais como uma "desculpa. "

O objetivo final da Apple ainda pode ser "busca de lucro"

Expansão frequente do escopo de restrições sobre componentes não autorizados, o benefício final é, na verdade, o benefício da própria Apple e da organização de manutenção autorizada.

A Apple sempre teve um grande desejo de controlar seus próprios produtos e serviços de hardware. Recentemente, ela mudou gradualmente para a indústria de "manutenção". O Programa IRP (Independent Maintenance Service Provider) que entrou na China há poucos dias é uma mudança.

Em novembro de 2019, Cook declarou em sua resposta ao Congresso dos Estados Unidos que "desde 2009, os custos anuais do serviço de manutenção ultrapassaram a receita gerada pelo negócio de manutenção", e o negócio de manutenção oficial da Apple vem perdendo dinheiro há dez anos.

As taxas oficiais de conserto fora da garantia para dispositivos Apple, incluindo iPhone, iPad e MacBook, são bastante altas. Tomando a última série do iPhone 12 como exemplo, a faixa de preço para consertos de tela fora da garantia é de 1.699 yuans a 2.559 yuans, a bateria custa 519 yuans e outros reparos custam até 4.495 yuans.

Esse preço alto de reparo fora da garantia acabou levando a duas situações: uma é comprar AppleCare + com antecedência para equilibrar os riscos e a outra é encontrar uma organização de reparo não autorizada terceirizada.

O negócio de reparos da Apple não é lucrativo, mas AppleCare +, que é classificado como uma categoria de serviço, tem quase 4 bilhões de dólares americanos em receita (dados de 2017). Por medo das altas taxas de manutenção fora da garantia, não devem ser poucos os que adquirem os serviços de valor agregado AppleCare +.

As agências de reparo terceirizadas não autorizadas têm vantagens consideráveis ​​na cobrança e cobram meticulosamente. Os reparos de tela incluem telas internas e externas. As telas internas também são subordinadas. Se apenas a tela externa for substituída, custa cerca de 100 yuans. Outros componentes como baterias e câmeras também têm suas próprias vantagens.

O código de verificação enterrado no sistema iOS pode ser "ativado" a qualquer momento, desde que a Apple queira desligar o iPhone usando componentes não autorizados. O layout da Apple como este é como uma grande mão invisível controlando o mercado de manutenção, que pode ser reunida a qualquer momento para controlar todo o mercado com uma mão.

Para nós, se não comprássemos os serviços AppleCare +, o custo dos reparos do iPhone aumentaria. Para usuários em cidades de terceiro e quarto níveis, onde não há Apple Store, a manutenção se torna ainda mais problemática.

Quando essa grande mão invisível cair, ela irá estimular ainda mais as vendas dos serviços AppleCare +. No entanto, restrições muito rígidas têm causado altos custos de manutenção, o que também será contraproducente, levando alguns consumidores a escolher fabricantes com manutenção mais simples e mais portátil. Acho que a Apple também deve estimar as consequências de tal controle estrito.

Anteriormente, os reparos da Apple (iPhone) adotavam principalmente a "substituição em nome dos reparos". Essa política de reparos acabou dando origem a um produto preto que aplicava "substituição oficial". A Apple teve que apertar. Demorou apenas alguns anos de "reparo de substituição" para "reparo sem substituição". No entanto, a "produção cinza" de manutenção de equipamentos da Apple tornou-se uma indústria altamente lucrativa, e a intenção original da Apple também é Eu quero para aproveitar esta oportunidade para resolver essas indústrias de manutenção "não visíveis".

Mas antes de endurecer a política e impor restrições de hardware mais rígidas, considere se deve considerar a redução adequada do preço do reparo, aumentar o número de reparadores autorizados e expandir o número de componentes autorizados, em vez de empurrar cegamente os usuários para o Apple Care e os canais oficiais de manutenção.

A introdução do programa IRP pela Apple na China é obviamente contar com ele para expandir o escopo dos reparos autorizados e absorver mais oficinas terceirizadas para aumentar as opções de reparo. Embora haja suspeita de que isso pretenda monopolizar as peças de reparo, é um bom começo para classificar a indústria de consertos do iPhone em comparação com a limitação de hardware de "tamanho único".

▲ iPhone 6s montado por Scotty Allen em Huaqiangbei.

Talvez no futuro, Scotty Allen , que montou um iPhone 6s em massa em Huaqiangbei por apenas US $ 300 naquele ano, voltou para Huaqiangbei novamente e quis montar um iPhone 12 da mesma maneira. Após várias tentativas, ele pode descobrir que talvez Pinduoduo seja o melhor escolha.

A imagem do título deste artigo vem de: The Verge

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