A maioria das maiores funções dos buracos cerebrais da Apple vem deste departamento

Ultimamente, meu trajeto se tornou "prática mágica".

Não preciso carregar minha varinha, apenas um leve toque entre o polegar e o indicador, e posso controlar meu Apple Watch.

Todos os anos, espero ansiosamente por maio.

Não só há um feriado prolongado, como a sua terceira quinta-feira é o "Dia Global da Consciencialização da Acessibilidade", o que significa que a Apple trará algumas formas inesperadas de interagir, com uma nova "mágica".

Este ano, tivemos o prazer de ter outra conversa com Sarah Herrlinger, Diretora Sênior de Políticas e Ações de Acessibilidade Global da Apple, para descobrir como a nova "mágica" anunciada foi "alterada".

Não importa o tamanho da Apple, ela ainda pode ser muito "pessoal" quando se trata de novos recursos

Entre os novos recursos de acessibilidade anunciados este ano, o que mais me surpreendeu foi o Apple Watch Mirroring.

Simplificando, isso é "transmitir" a interface operacional do Apple Watch para o iPhone.

Em seguida, além de clicar diretamente no iPhone para operar uma versão ligeiramente ampliada da interface do Apple Watch, os usuários também podem controlar o relógio por meio de todas as funções auxiliares originalmente suportadas pelo iPhone – controle de voz, controle de rastreamento de cabeça e controle de comutação.

Nesse caso, os usuários que são inconvenientes ao tocar o Apple Watch com os dedos também podem encontrar uma maneira mais adequada de usá-lo.

Embora pareça plausível agora, estou realmente curioso para saber como a Apple teve essa ideia em primeiro lugar.

Inesperadamente, tudo se originou de um usuário:

Temos um usuário que tem paralisia cerebral. Ele nos disse que toda vez que um novo Apple Watch sai e ouve falar de novos recursos, ele quer usá-los, especialmente saúde.

No entanto, como seus membros são limitados, ele não pode usar o Apple Watch como todo mundo.

Como ele usaria o iPhone trocando os controles, naturalmente queríamos que ele fizesse isso (no Apple Watch) com os recursos de acessibilidade com os quais ele já estava familiarizado.

Dessa forma, depois que a Apple lançou oficialmente essa função por meio de uma atualização do sistema ainda este ano, ele finalmente poderá usar independentemente a detecção de frequência cardíaca/oxigênio no sangue do Apple Watch, meditação, detecção de sono e outras funções de saúde.

No entanto, a equipe de acessibilidade da Apple não se inspira apenas em "indivíduos".

Herrlinger disse que, para fazer um bom trabalho de design de acessibilidade, a equipe não apenas ouvirá as vozes de cartas de usuários, feedback de atendimento ao cliente e vários grupos de deficiência, mas outra chave muito importante é contratar funcionários com deficiência:

(Nós) não apenas construímos (recursos de acessibilidade) para eles, mas construímos recursos com eles.

Além disso, somente com esse contato próximo com os usuários podemos descobrir um fluxo constante de pontos problemáticos reais.

Inusitado "crossover" para criar inovação que só a Apple pode ter

Outra novidade importante este ano é a Detecção de Portas.

Como um modo no aplicativo Amplificador, o recurso de detecção de porta pode ajudar usuários cegos ou com baixa visão a resolver o problema dos "últimos passos".

Esse recurso identifica "portas" por meio da câmera do iPhone/iPad e informa ao usuário a que distância ele está da porta, se a porta está aberta ou fechada e como ele pode abri-la (empurrar, puxar ou girar a maçaneta).

Ao mesmo tempo, o modo também lerá as informações da porta e dos sinais ao redor, como o número da porta ou os sinais de acessibilidade.

Não parece complicado, mas além de usar câmeras, esse recurso envolve scanners lidar e aprendizado de máquina no dispositivo.

(Lidar e Machine Learning) Essas duas equipes realmente têm muitos projetos diferentes fora do design de acessibilidade, mas trabalharão juntas para que nosso projeto crie alguns recursos que realmente só a Apple pode fazer.

Fora desse projeto, a equipe de acessibilidade da Apple costuma facilitar muitos "crossovers".

Herrlinger nos disse que, internamente, a Apple tem uma equipe de acessibilidade de "grande escala" composta por "especialistas na construção de tecnologias assistivas" que criaram recursos de acessibilidade como narração, controle de comutação e controle de voz que percorrem as várias linhas de produtos da Apple.

Ao mesmo tempo, essa equipe também coleta ideias de toda a empresa, colabora com diferentes equipes de engenharia da Apple para desenvolver novos recursos e acessibilidade de raiz em todo o ecossistema:

Nossa equipe de acessibilidade trabalha em estreita colaboração com o restante da Apple.

Portanto, não vemos a acessibilidade como um único aplicativo ou sistema operacional, mas a integramos totalmente em todo o nosso ecossistema de hardware e software, que é nossa vantagem exclusiva na Apple.

Veja a "mágica" interativa de amanhã com antecedência no Apple's Imagination Center

Há quem diga que o significado da arte não está nas peças deixadas no museu, mas no fato de trazer uma nova perspectiva e forma de pensar ao ser humano.

Acho que o design de acessibilidade tem o mesmo efeito.

Leva-nos a perspectivas que raramente imaginávamos e abre funções que nunca pensamos que poderíamos usar dessa maneira, expandindo constantemente o imaginário coletivo da inovação tecnológica.

Na Apple, a equipe de acessibilidade é como um centro de imaginação – minerando necessidades “extremas”, conectando diferentes equipes de produtos para resolver “tarefas impossíveis” e impulsionando a inovação.

Lembre-se do "gesto mágico" no início do artigo?

Na verdade, é um recurso de acessibilidade chamado "controle por gestos" que a Apple introduziu para o Apple Watch no ano passado.

Ao fechar o punho ou beliscar os dedos, podemos controlar o Apple Watch com uma mão. Isso fornece outra maneira de usar o relógio para usuários que são inconvenientes para tocar na tela com a outra mão ou tremer as mãos.

Embora fosse originalmente um recurso de acessibilidade construído para acessibilidade, devido à sua popularidade, a equipe da Apple anunciou este ano que lançaria "Ações Rápidas" baseadas nessa tecnologia.

Ainda este ano, todos poderão atender ou encerrar chamadas, tirar fotos, controlar a reprodução de música e iniciar/pausar o treinamento de energia com um gesto de "pinça dupla".

Agora também esperamos desenvolver operações mais rápidas, para que mais pessoas possam usar esse método de operação conveniente e rápido, e não necessariamente desabilitadas.

Talvez, à medida que os tipos de operações rápidas se expandam, esses "gestos mágicos" possam ser tão comuns quanto os fones de ouvido "toca" dos AirPods para controlar.

Claro, esta não é a primeira vez que a acessibilidade entrou no "mainstream".

O iPadOS suporta o controle com um mouse Bluetooth/com fio, embora tenha sido inicialmente introduzido como um recurso de acessibilidade, também é muito popular.

Quanto ao recurso "Live Caption" que será lançado ainda este ano, acredito que também se tornará um recurso de acessibilidade que muitas pessoas usarão.

No iPhone, iPad e Mac, o recurso permitirá a transcrição em tempo real de qualquer áudio, seja telefone, FaceTime, vídeo ou redes sociais.

Além disso, essas legendas geradas em tempo real são geradas no lado do dispositivo, garantindo assim a privacidade e a segurança das informações.

É por isso que sempre presto atenção às atualizações de acessibilidade.

O avanço da tecnologia de hardware tem seu “hard core romance”, e as soluções que explodem com as necessidades de acessibilidade refletem as infinitas possibilidades trazidas pela imaginação.

Além disso, sempre me traz a primeira experiência da "mágica" interativa que mudará a vida de amanhã.

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