Apple resolve ação coletiva por limitação do iPhone 4S
A Apple chegou a um acordo sobre uma ação coletiva movida em dezembro de 2015 por alegações de que a atualização do iOS 9 reduziu o desempenho do iPhone 4S. De acordo com MacRumors , a empresa está disposta a pagar US$ 15 a cada proprietário do iPhone 4S por suas alegações de baixo desempenho.
A ação foi movida por Chaim Lerman e 100 outros clientes de Nova York e Nova Jersey que acusaram a Apple de obsolescência planejada do iPhone 4S ao desacelerá-lo conscientemente após a atualização do iOS 9. Os demandantes alegaram que a empresa deturpou a atualização do iOS 9 como sendo compatível com o iPhone 4S (lançado em 2011) em seu site, prometendo trazer um desempenho mais rápido ao dispositivo junto com os modelos mais recentes da época. Em vez disso, eles disseram que a atualização estrangulou todos os aplicativos, incluindo o aplicativo Phone, e tornou seus dispositivos iPhone 4S completamente inúteis.
A Apple não apenas comercializou falsamente a compatibilidade do iOS 9 com o iPhone 4S, mas os demandantes argumentaram que não os avisava que a atualização estrangularia seus telefones. Os demandantes alegaram que a empresa propositalmente limitou o desempenho do iPhone 4S para que eles não tivessem outra escolha a não ser atualizar para um telefone mais novo, o que já era uma proposta cara para alguns deles.
Lerman e o resto do grupo originalmente pediram mais de US$ 5 milhões pelos danos que a atualização do iOS 9 causou em seus dispositivos iPhone 4S com a opção de buscar danos triplos. No entanto, a Apple disse que destinou US$ 20 milhões para compensar os proprietários do iPhone 4S pela inconveniência grosseira que a atualização do iOS 9 lhes causou. Na moção de acordo , a empresa disse que criará um site para outros clientes do iPhone 4S que acreditam ter direito ao acordo de US$ 15, onde os consumidores podem enviar um formulário de declaração estabelecendo que a atualização danificou seu telefone.