Nenhuma empresa deve fazer um novo console de jogo até que a escassez de chips termine

Estamos há pouco mais de um ano neste ciclo de console e ainda é quase impossível para uma pessoa normal colocar as mãos em um novo hardware. O PlayStation 5 tem sido notoriamente difícil de encontrar desde que foi lançado, com o Xbox Series X também enfrentando as mesmas carências. Até a Nintendo está sofrendo agora, apesar do Switch estar no mercado desde 2017. Todos nós esperávamos que essa escassez começasse a se resolver sozinhas agora, mas relatórios estão chegando dizendo que esses consoles provavelmente serão escassos até 2022 .

Embora isso seja um problema para os consumidores e fabricantes de console no sentido imediato, essa escassez estendida criou um efeito cascata no mercado. Toda essa cultura de observar atentamente os varejistas em busca de atualizações apenas para ter a chance de comprar um console queimou os jogadores. Estamos basicamente aprendendo que, se você não gastar seu dinheiro o mais rápido possível, talvez não receba esse novo console por um ano – ou mesmo dois .

Além de tudo, rumores têm circulado sobre a Sony tentar especificamente repetir a atualização de meia geração que fez com o PS4 Pro com algum tipo de PS5 Pro que poderia chegar já em 2023. Tecnicamente, é a mesma linha do tempo que vimos quando o O PS4 Pro foi lançado depois do PS4 básico, mas desta vez não vejo o mercado ficar muito satisfeito se for verdade.

Na verdade, não deve haver nenhum lançamento de novo hardware até que essa falta de chips termine e as pessoas possam comprar um console sem programar suas vidas em torno dele ou pagar a mais por um cambista.

O mercado FOMO

Esta geração de consoles pode ser resumida como um construído em FOMO (medo de perder). Desde o Nintendo Wii não vimos hardware ser tão difícil de conseguir por tanto tempo, mas a escala é muito maior agora. No momento em que o estoque do PS5 ou da Série X está em qualquer varejista, físico ou online, ele é comprado por centenas de pessoas que ainda estão tentando conseguir um, ou pior, por um bot dirigido por alguém que quer vendê-lo para obter lucro .

De repente, comprar um novo hardware de jogo não é mais uma experiência divertida – é uma experiência cheia de estresse e decisões difíceis. Você aguenta, segue as pessoas nas redes sociais para atualizações de ações e reza para ter a sorte de não apenas estar presente quando as ações cairem, mas também de ser rápido o suficiente para conseguir uma? Ou você paga algumas centenas de dólares sobre o preço de varejo de um cambista? Tudo depende da pessoa, mas nenhuma das opções é como deveria ser.

Na verdade, não acho que esta geração tenha conquistado o nível de FOMO que as pessoas atribuem a ela. Ainda não, pelo menos. Mas quando as pessoas tentam obter um console há mais de um ano, ao mesmo tempo em que ouvem sobre todas as ótimas experiências que outras pessoas estão tendo com elas, isso apenas amplifica essa sensação a níveis hiperbólicos. Mesmo que você não acompanhe os jogos de perto, o fato de não poder comprar um novo console fará com que você queira ainda mais.

Você está tornando tudo pior

O Nintendo Switch tem vendido mais unidades do que qualquer outro console por cerca de três anos consecutivos. Manteve a seqüência até setembro de 2021, quando o PS5 a ultrapassou, e foi coincidentemente ao mesmo tempo em que anunciou o novo modelo OLED , que chegou em outubro.

Apesar de não ser mais poderoso que o switch básico, o modelo OLED sofreu exatamente o mesmo destino do PS5 e da Série X. Ele se esgotou em minutos e continua difícil de conseguir até hoje. O OLED é apenas uma nova iteração com uma tela melhor para o jogo portátil. Não é para ser uma nova geração, ou mesmo uma atualização de meia geração, mas mais perto do que o PS4 Slim ou o Xbox One S são. No entanto, os jogadores ainda aderiram a ele apenas para ter certeza de que conseguiriam um, quer quisessem ou mesmo precisassem dele.

Posso contar a mesma história com o Steam Deck. Se você não estivesse lá no momento em que precisava para fazer as pré-encomendas … bem … você vai ter que esperar um bom tempo pela próxima chance de conseguir um. Esses dois dispositivos colocam na cabeça das pessoas a lição de que elas precisam comprar agora, sem serem vistos, enquanto são mais caros ou correm o risco de perder, como acontece com o PS5 e o Xbox Series X.

Ansiedade do consumidor

Em qualquer novo console, os upgrades estão programados para quando toda essa escassez de chips estiver concluída, mesmo anunciá-los antes disso é uma má ideia. As pessoas precisam voltar a um lugar onde não sintam ansiedade em comprar um novo console novamente. Pense na pessoa que, finalmente, após meses e meses de tentativas, obterá seu novo hardware em 2022 apenas para ver o anúncio de um modelo aprimorado chegando menos de um ano depois. De repente, o alívio e a empolgação voltam ao pavor por ter que passar por todo aquele trabalho para conseguir um novo console, ou aceitar que mais uma vez estarão perdendo a melhor experiência.

O novo hardware de jogos, como o PS5 e o Xbox Series X , foi um passo empolgante para o meio. Eles trazem melhor tecnologia e novas experiências, e é onde tocaremos os próximos capítulos de nossas franquias favoritas. Todos nós queremos essas coisas, mas os fabricantes de consoles precisam entender que essa escassez tem causado muito mais danos à forma como o mercado vê uma nova peça de hardware do que eles imaginam.

Precisamos saber que – pelo menos após o lote inicial – seremos capazes de obter confortavelmente um novo console em um período de tempo razoável antes que qualquer novo hardware seja lançado. Tentar fazer isso antes que alguma aparência de confiança no mercado seja restaurada será visto com apreensão, em vez de júbilo.