8 razões pelas quais sua chave do Windows não está funcionando

gurinho

O botão do Windows é uma das coisas mais úteis do seu teclado. No entanto, e se a chave do Windows não estiver funcionando? Você não só perde o acesso rápido ao menu Iniciar, mas também quebra muitos atalhos úteis.

Vamos guiá-lo pelas etapas de solução de problemas que você pode seguir se a sua chave do Windows parar de funcionar.

O Windows 10 inclui muitos solucionadores de problemas para tentar reparar os problemas automaticamente. Há um solucionador de problemas de teclado que você pode executar e que provavelmente corrigirá o botão Iniciar quebrado.

  1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Configurações .
  2. Clique em Atualização e segurança> Solução de problemas> Solucionadores de problemas adicionais .
  3. Clique em Teclado> Executar o solucionador de problemas .
  4. Permita que o solucionador de problemas seja executado. Ele detectará e reparará quaisquer problemas.

2. Registre novamente o Menu Iniciar

A sua chave do Windows está quebrada ou é o menu Iniciar? Clique no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela. Se nada acontecer, o problema está no menu Iniciar.

Se for esse o caso, você pode resolvê-lo registrando novamente o menu Iniciar.

  1. Clique com o botão direito na barra de tarefas e clique em Gerenciador de Tarefas .
  2. Clique em Arquivo> Executar nova tarefa .
  3. Insira o PowerShell e clique em OK .
  4. Cole o seguinte comando e pressione Enter :

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Assim que o comando terminar, o menu Iniciar deve agora se comportar normalmente.

3. Desative o modo de jogo

logitech g915 tkl

Muitos teclados vêm com um recurso de modo de jogo. Isso não deve ser confundido com o Modo de Jogo do Windows 10 , que visa otimizar o desempenho do sistema para jogar.

Em vez disso, o modo de jogo do teclado desativa certas teclas que não devem ser pressionadas durante o jogo. Como você deve ter adivinhado, uma dessas chaves é o botão do Windows. Você pode ter ativado acidentalmente.

Cada teclado é diferente, mas procure nas teclas algo que possa representar um modo de jogo. Pode ser um joystick (conforme mostrado no Logitech G915 TKL acima) ou um logotipo do Windows com uma linha atravessando-o. Como alternativa, pode ser em uma tecla de função — por exemplo, alguns teclados Razer usam o atalho FN + F10 para alternar o modo de jogo.

Se você não tiver certeza, procure no Google o nome do seu teclado junto com "modo de jogo" e você descobrirá se é um recurso compatível com o teclado.

4. Experimente outro teclado

O equipamento pode quebrar e isso é igualmente verdadeiro para o seu teclado. É importante descobrir se a chave do Windows quebrada é por causa do hardware (o teclado) ou do software (Windows 10).

Se você tiver um teclado extra, conecte-o ao seu computador e veja se a tecla do Windows funciona. Se isso acontecer, você pode presumir que seu teclado original está quebrado.

No entanto, para ter certeza, conecte seu teclado original a outro computador. Se a tecla do Windows ainda não funcionar, é definitivamente um teclado duvidoso. Se for esse o caso, entre em contato com o fabricante para ver se o teclado ainda está na garantia e válido para reparo ou substituição.

5. Feche os aplicativos em segundo plano

Se a sua tecla do Windows funcionar, mas os atalhos que a envolvem não (como a tecla do Windows + L para bloquear sua conta ou a tecla do Windows + R para abrir Executar), é provável que um programa em seu computador esteja substituindo esses atalhos.

A melhor coisa a fazer é abrir o Gerenciador de Tarefas, que você pode encontrar clicando com o botão direito em um espaço vazio na barra de tarefas. A guia Processos mostra todos os aplicativos e processos em execução em segundo plano.

aplicativos gerenciadores de tarefas do windows 10

Desça os aplicativos, fechando um de cada vez e teste a chave do Windows após cada um. Faça o mesmo para processos em segundo plano. Deixe os processos do Windows sozinhos.

Depois de encontrar o culpado, navegue nas configurações desse programa para ver se há uma maneira de desabilitar seus atalhos. Caso contrário, você pode desinstalar o programa ou entrar em contato com o desenvolvedor para obter suporte.

6. Atualizar drivers e software

Drivers são bits de software que ajudam a alimentar o hardware do computador. Sua chave do Windows pode estar quebrada devido a um driver de teclado desatualizado ou com defeito.

No entanto, observe que isso pode não se aplicar se você estiver usando um teclado básico que não tem nenhuma outra tecla ou função, já que os drivers padrão são integrados ao Windows 10.

atualização do driver do teclado do windows 10

Você pode procurar por atualizações de driver usando o Gerenciador de dispositivos.

  1. Clique com o botão direito na barra de tarefas e clique em Gerenciador de Tarefas .
  2. Clique em Arquivo> Executar nova tarefa .
  3. Insira devmgmt.msc e clique em OK .
  4. Clique duas vezes na categoria Teclados .
  5. Clique com o botão direito no nome do seu teclado e clique em Atualizar driver> Pesquisar drivers automaticamente .

Você também deve visitar o site do fabricante do teclado para ver se eles têm novos drivers ou atualizações de software. Empresas como Logitech e Razer têm seu próprio software de personalização de teclado — você deve explorá-los para garantir que não desabilitou ou remapeado a tecla do Windows.

7. Exclua o Mapa Scancode

Um Scancode Map é algo que altera a função das teclas padrão do teclado. Sua chave do Windows pode estar desabilitada devido a um Mapa de Scancode — seja um que você baixou anteriormente ou um que foi definido por um programa.

Para removê-lo, você precisará usar o Editor do Registro para excluir o valor do Mapa Scancode. Se você seguir essas instruções e descobrir que não há valor para o Mapa de Scancode, pule isso e vá para a próxima etapa de solução de problemas.

  1. Clique com o botão direito na barra de tarefas e clique em Gerenciador de Tarefas .
  2. Clique em Arquivo> Executar nova tarefa .
  3. Insira regedit e clique em OK .
  4. Vá para Exibir e clique na Barra de endereços se não estiver marcada.
  5. Na barra de endereço abaixo do menu, insira: Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Layout do teclado
  6. No painel direito, clique com o botão direito do mouse no valor do Mapa de Scancode e clique em Excluir> Sim .
  7. Reinicie seu computador.

8. Desative as teclas de filtro

chaves de filtro do windows 10

As teclas de filtro são uma função de acessibilidade do Windows 10 que, quando ativada, ignora pressionamentos de tecla breves ou repetidos. Isso pode estar interferindo no botão Iniciar, então tente desligá-lo.

  1. Clique com o botão direito na barra de tarefas e clique em Configurações .
  2. Clique em Facilidade de acesso .
  3. No menu à esquerda, clique em Teclado .
  4. Abaixo Use filtro Keys, clique no controle deslizante para desligá-lo.

Espero que agora sua chave do Windows esteja funcionando novamente. A tecla do Windows não apenas fornece acesso rápido ao menu Iniciar, mas também é usada em conjunto com outras teclas para muitos atalhos úteis do Windows.

Você deve aprender todos os atalhos que puder, já que poderá navegar no Windows com facilidade e rapidez.