6 maneiras de usar o Twitter como ferramenta de pesquisa
Twitter é mais do que apenas compartilhar o que você comeu no jantar com o mundo ou criticar a última celebridade que disse a coisa errada. A plataforma também é classificada como # 1 em descoberta, o que a torna uma excelente ferramenta para pesquisadores.
Seja você um jornalista, estudante ou profissional de marketing, o Twitter tem espaço para todos. Continue lendo para descobrir algumas maneiras de usar o Twitter para reunir pesquisas e abrir novas portas …
1. Executar enquetes
Enquetes e pesquisas são uma excelente maneira de obter informações exclusivas e uma ideia melhor de tendências específicas. No Twitter, você pode fazer pesquisas sobre qualquer tópico que desejar e escolher até quatro opções de resposta.
Para criar uma nova enquete, escolha o terceiro ícone abaixo de onde você normalmente escreveria um novo Tweet. Preencha pelo menos duas opções e defina por quanto tempo deseja que a votação seja realizada (você pode escolher em até sete dias).
Você também pode escolher se todos podem responder ou se esta pesquisa está aberta apenas para seus seguidores. Se você deseja que apenas contas específicas respondam, você também pode criar isso como uma configuração.
Como as enquetes só permitem respostas fixas para perguntas, tente incentivar os usuários com outras opiniões a se envolverem também, incluindo "Responder abaixo" ou algo semelhante em sua postagem.
Quando estiver satisfeito com suas seleções, pressione Tweet e divulgue suas ideias!
2. Faça entrevistas por meio de seus DMs
Quando encontrar-se cara a cara não é uma opção, entrevistar pessoas por meio de seus DMs do Twitter pode ser uma ótima opção para obter as informações de que você precisa. Também é mais rápido do que esboçar uma lista de perguntas e esperar por uma resposta por e-mail.
Alguns usuários têm seus DMs abertos a todos. Se a pessoa que você está tentando entrevistar o fizer, envie uma mensagem explicando quem você é, o que faz e por que deseja entrevistá-la. Se eles concordarem, marque um horário para que você possa conduzi-lo de uma vez.
Se você não puder entrar em contato com o assunto da entrevista desejada por meio de mensagem privada, mencione o nome dele em um tweet. Como no caso anterior, diga a eles por que deseja entrevistá-los e um pouco sobre você também.
3. Pesquisa com hashtags
Se você está pesquisando um tópico de notícias atual, pesquisar com hashtags é uma maneira fantástica de obter informações de especialistas e do público em geral. Você encontrará uma mistura de opiniões, artigos e informações específicas sobre o evento ou tópico que está pesquisando.
Para pesquisar hashtags específicas:
- Vá para a barra de pesquisa no canto superior direito do Twitter.com .
- Se você estiver usando o aplicativo do Twitter em seu telefone, vá para a guia da lupa na parte inferior da tela.
- Em ambos os locais, pesquise o termo que está procurando com um # antes dele. Certifique-se de que não haja espaços entre suas palavras.
Para tópicos com alto volume de tweet no momento da pesquisa, você também pode descobrir mais sobre eles acessando a guia Tendências . Você pode acessá-lo por meio da guia da lupa em seu telefone. No seu computador, você encontrará uma lista de tendências no lado direito da sua página inicial.
Você pode classificar os tweets dependendo se deseja ver os de melhor desempenho ou se está interessado em ver as postagens de todos.
4. Vá até o conteúdo antigo
Se você está procurando o que as pessoas pensaram durante certos eventos no passado, pesquisar conteúdo antigo no Twitter pode ajudá-lo mais do que os mecanismos de pesquisa.
Para encontrar Tweets postados em um determinado período de tempo, digite as palavras ou frases que você está procurando. Depois escreva "desde: [inserir data], até: [inserir data]".
Você também pode consultar os tweets antigos de contas específicas. As etapas são as mesmas. Em vez de uma frase, no entanto, você precisa digitar o nome de usuário.
E se você quiser procurar tweets específicos de uma conta em particular, pode combinar o nome de usuário com uma palavra-chave ou frase.
Em todos os três casos, os resultados da pesquisa mostrarão os tweets daquele período em que os postadores usaram palavras-chave. Você pode ter que tentar algumas pesquisas diferentes para obter os resultados que deseja encontrar.
5. Ative as notificações de conta
Se você pesquisa regularmente como parte de seu trabalho, pode economizar tempo ativando alertas para contas relevantes. Ao fazer isso, você receberá uma notificação em sua área de trabalho ou por meio do aplicativo móvel sempre que enviarem um novo Tweet.
Para ativar as notificações de conta, vá até o perfil que deseja seguir mais de perto e clique no ícone de sino . Você o encontrará ao lado do botão Seguindo . Assim que o sino ficar azul, você receberá todas as atualizações mais recentes.
Se, mais tarde, você quiser parar de receber alertas de uma conta, toque no ícone de sino novamente para desfazer isso. Você precisa seguir uma conta antes de ativar suas notificações; não importa se eles não o seguirem de volta.
6. Escuta Social
Se você trabalha com marketing, o Twitter pode ajudá-lo a descobrir sobre o que seu público-alvo está falando. As conversas dos usuários irão naturalmente revelar o que eles procuram em sua marca, permitindo que você desenvolva conteúdo e serviços que resolvam seus problemas.
Você pode realizar a escuta social no Twitter digitando termos comuns relacionados às ofertas da sua empresa. Por exemplo, se você faz parte de uma empresa que vende software para trabalhadores remotos, o seguinte seria relevante:
Outra forma de realizar a escuta social no Twitter é olhando as menções que você recebe. Você também pode pedir aos usuários que compartilhem suas dificuldades atuais ou deixem comentários sobre o seu produto.
Você também pode usar software de terceiros se tiver orçamento, o que economizará muito tempo. As opções incluem Sprout Social , Hootsuite e Socialbakers .
Aprimore seu jogo de pesquisa com o Twitter
O Twitter oferece muito mais profundidade do que você imagina. Saber como conduzir pesquisas na plataforma permitirá que você reúna informações e percepções que, de outra forma, perderia usando apenas o Google.
E para ajudar a tornar o Twitter ainda mais útil, existem ferramentas que você pode usar para descobrir mais sobre seus seguidores.