6 maneiras de corrigir o “erro de rede com falha no download” no Chrome
Erros de download são comuns no Google Chrome e vêm em muitas formas. Neste artigo, exploraremos o problema "Falha no download – Erro de rede". Essa mensagem de erro geralmente aparece no meio de um download.
Às vezes, a mensagem de erro aparece imediatamente quando você tenta baixar um arquivo. Não importa quantas vezes você tente, o download continuará falhando. Embora a mensagem de erro sugira que o problema está em "uma rede", nem sempre é esse o caso.
Exploraremos esse erro em detalhes e forneceremos algumas soluções para resolvê-lo.
1. Verifique a velocidade e a conexão com a Internet
Você precisa de uma conexão estável com a Internet para fazer download de arquivos. Por este motivo, deve primeiro verificar se a sua ligação à Internet está ativa e estável.
Primeiro, teste a velocidade do seu Wi-Fi com uma ferramenta de teste de velocidade confiável. Se a velocidade da sua Internet estiver boa, você pode considerar redefinir o roteador e atualizar a conexão.
2. Modifique suas configurações de antivírus
É muito provável que esse erro seja causado pelo programa antivírus do seu computador. A maioria dos programas antivírus inclui recursos de monitoramento de tráfego, como varredura HTTPS. Esses recursos ajudam a proteger seu PC contra malware oculto em sites protegidos e criptografados.
No entanto, esse recurso às vezes pode exagerar ao bloquear todos os downloads – mesmo que eles não sejam prejudiciais. Tente desabilitar a verificação de HTTPS ou desabilitar temporariamente seu programa antivírus para resolver esse problema. Lembre-se de reativar a varredura de HTTPS ou seu programa antivírus quando terminar de baixar.
3. Experimente o modo de navegação anônima
Os plug-ins ou extensões do Chrome ajudam a melhorar sua experiência de navegação. No entanto, eles também podem limitar a funcionalidade do Chrome, pois uma extensão pode estar corrompida ou desatualizada. Em alguns casos, uma extensão pode repentinamente se tornar incompatível com a versão do Chrome que você está usando.
Para verificar se uma extensão é responsável por esse erro, ative o modo de navegação anônima . Isso desabilitará todas as extensões de terceiros e permitirá que você navegue com privacidade. Tente fazer o download novamente e verifique se o problema persiste.
Se isso resolver seu problema, então uma de suas extensões está causando o erro. Uma boa maneira de resolver o problema é desativar todas as extensões e reativá-las, uma por uma. Isso o ajudará a identificar a extensão problemática.
4. Redefina o Chrome ou tente outro navegador
Para resolver esse erro, pode ser necessário redefinir o Chrome e restaurá-lo para as configurações padrão. Isso desativará todas as extensões de terceiros e excluirá o cache e os cookies . Isso não afetará seu histórico de navegação, senhas salvas e favoritos.
Veja como você pode redefinir o Google Chrome.
- Clique no botão de menu (três pontos verticais) no canto superior direito da tela e selecione Configurações .
- Na próxima janela, selecione o menu suspenso Avançado .
- Selecione a opção Redefinir e limpar .
- Selecione Restaurar configurações aos padrões originais .
- Clique no botão Redefinir configurações na próxima tela.
Se isso não resolver o problema, você pode tentar baixar o arquivo usando outro navegador da web.
5. Atualize seus drivers de rede
Os drivers de rede controlam a interface entre o seu PC com Windows e uma determinada rede. Se você estiver executando drivers de rede desatualizados ou corrompidos, isso pode causar vários problemas de conexão de rede.
Atualizar seus drivers de rede pode ajudar. Veja como você pode fazer isso:
- Digite Gerenciador de dispositivos no menu Iniciar do Windows e selecione Gerenciador de dispositivos quando ele aparecer.
- Selecione a opção Adaptadores de rede .
- Clique com o botão direito no driver de rede do PC e selecione Atualizar driver .
- Na próxima janela, selecione Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado . Siga as instruções na tela para concluir o processo.
6. Defina as configurações do Gerenciador de anexos do Windows
O Gerenciador de anexos do Windows ajuda a proteger seu computador de arquivos não seguros que você baixa ou recebe por e-mail. Se considerar um arquivo inseguro, ele impede que você baixe-o. Nesse caso, você precisará definir as configurações do Gerenciador de anexos do Windows para resolver esse problema.
Veja como você pode definir as configurações do Gerenciador de anexos do Windows:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar comando.
- Digite inetcpl.cpl e pressione Enter .
- Navegue até a guia Segurança na janela Propriedades da Internet .
- Clique no botão Nível personalizado .
- Na janela Configurações de segurança , role para baixo e localize a opção Downloads . A partir daí, marque o botão Ativar em Download de arquivo .
- Role mais para baixo e localize a opção Diversos . Em seguida, marque a opção Solicitar (recomendado) na opção Iniciando aplicativos e arquivos não seguros . Clique OK .
- Clique em Aplicar e em OK na janela Propriedades da Internet . Finalmente, reinicie o seu PC para aplicar as alterações.
"Download falhou – erro de rede" resolvido
O Chrome está sujeito a vários problemas que afetam funcionalidades, como o download de arquivos. Conforme indicamos, esse erro também pode ser causado pelo seu computador. Esperançosamente, você conseguirá resolver esse problema usando as dicas que fornecemos.