5 alternativas para Fresha

Se você dirige um SME que depende de reservas, ter um sistema automatizado é essencial. Fresha é um tal sistema de reserva e agendamento online. Atualmente, é o aplicativo mais popular da categoria e atende a tudo, de salões de beleza a lojas de tatuagem.

Mas Fresha está longe de ser a única opção lá fora. Se você quiser aprender sobre outras possibilidades, continue lendo. Aqui estão algumas das melhores alternativas para Fresha.

1. Schedulista

O Schedulista possui três características principais que o ajudam a se destacar da concorrência.

• Agendador de marca: você pode personalizar a página para corresponder ao seu negócio. O recurso é essencial para PMEs voltadas para o cliente, com clientes que esperam desfrutar de um toque pessoal em vez de interagir com outro aplicativo sem rosto.
• Gerenciamento de calendário em movimento: Schedulista tem aplicativos disponíveis para iPhone e Android. Isso significa que você pode agendar clientes e gerenciar seus compromissos com facilidade, mesmo quando estiver fora de sua loja / escritório.
• Automação: Nenhum proprietário de PME tem tempo para responder a cada pequena alteração ou ajuste em seu calendário. As ferramentas de automação do Schedulista permitem enviar notificações e lembretes aos clientes por texto e e-mail, e você ainda pode usá-lo para capturar detalhes de cartão de crédito e aceitar pagamentos.

Schedulista custa US $ 19 / mês para um único usuário ou US $ 39 / mês para até 15 membros da equipe. Um teste gratuito de 15 dias está disponível.

2. Vagaro

Outra alternativa ao Fresha é o Vagaro. Atende principalmente a três tipos de negócios: estabelecimentos de beleza (como salões de manicure, barbeiros e spas), empresas de bem-estar (como coaching de vida, quiropráticos e nutricionistas) e empresas de fitness (instrutores de ioga, academias e personal trainers).

Vagaro é mais rico em recursos do que Fresha ou Schedulista. Por exemplo, você pode usá-lo para transmitir aulas ao vivo, rastrear clientes, criar formulários preenchíveis, rastrear estoque, enviar pedidos de compra e até mesmo construir um site de reservas personalizado.

Todos os recursos usuais que você esperaria de um serviço de reservas também estão presentes, como calendário, gerenciamento de faturas , aplicativos móveis, gerenciamento de pagamentos e suporte a membros.

Se você for uma organização unipessoal, o custo do Vagaro é de $ 25 / mês. O preço sobe US $ 10 / mês para cada membro adicional da equipe.

3. Oportuno

O Timely se comercializa como mais do que apenas um aplicativo / serviço. Afirma ser também uma comunidade inteira de pessoas no setor da beleza. Embora todos os setores possam usar o aplicativo, eles podem achar que alguns de seus recursos são redundantes.

Alguns dos principais recursos do aplicativo incluem ferramentas abrangentes de gerenciamento de compromissos, ferramentas de marketing para construção de marca, suporte para programas de incentivo de negócios, como esquemas de recompensa, suporte para listas de espera, capacidade de processar depósitos e pagamentos e uma maneira de criar formulários digitais preenchíveis.

Os clientes podem usar o aplicativo para fazer reservas 24 horas por dia, 7 dias por semana, e você pode usar o serviço para fornecer a confirmação do compromisso e mensagens de lembrete, bem como fornecer instruções de atendimento após o término do compromisso.

O preço oportuno começa em $ 30 / mês e sobe $ 25 / mês para cada membro adicional da equipe que precisa de acesso ao aplicativo. Um teste gratuito de duas semanas está disponível.

Também gostamos do hub de recursos COVID dedicado. As indústrias de atendimento presencial foram dizimadas pela pandemia, por isso é revigorante ver o Timely fornecer ajuda e orientação gratuitas para proprietários de empresas do setor.

4. Reservas da Microsoft

Se você tiver uma assinatura do Microsoft 365 Business, terá acesso ao aplicativo Microsoft Bookings. É uma ferramenta potente que oferece integração profunda com o resto do pacote Microsoft Office e sistema operacional Windows.

Você pode usar o aplicativo para personalizar os detalhes do compromisso e destacar os requisitos de reserva. Todas as reservas feitas por meio do aplicativo serão exportadas automaticamente para o calendário do Microsoft 365 , para que sua equipe (e, quando apropriado, seus clientes) possam vê-las rapidamente.

Não é novidade que o Microsoft Bookings também está totalmente integrado ao Microsoft Teams. O Microsoft Teams é o concorrente do Slack da empresa e vem crescendo rapidamente em usuários nos últimos 18 meses. O software Bookings está disponível como um aplicativo dentro do Teams, o que significa que você pode realizar tarefas como designar equipe para eventos e agendar novos compromissos sem precisar sair da interface do Teams.

Para organizações maiores, o Bookings também oferece suporte a diferentes necessidades de agendamento em diferentes departamentos, membros da equipe e tipos de compromissos. Os calendários conectados a Reservas podem ter estruturas, informações e formatos de comunicação exclusivos.

No geral, o Microsoft Bookings é um aplicativo muito mais detalhado e profissional do que algumas das outras alternativas do Fresha nesta lista, mas isso pode torná-lo inadequado para pequenas empresas ou equipes não experientes em tecnologia.

O plano básico do Microsoft 365 Business custa US $ 5 / usuário / mês. Se você quiser que as versões de desktop dos aplicativos do Office sejam incluídas, isso salta para US $ 12,50 / usuário / mês. O plano premium, que é muito poderoso para a maioria das PMEs, é de US $ 20 / usuário / mês.

5. Reserve com o Google

Reservar com o Google é talvez o aplicativo de agendamento e reserva “mais inteligente” do mercado. Ele se integra a muitos outros aplicativos líderes de mercado do Google, como Pesquisa, Mapas e Google Assistant, o que significa que os clientes podem fazer uma reserva com sua empresa usando uma variedade de métodos de reserva diferentes.

O aumento do número de métodos de reserva só vai gerar mais receita para você, o que é uma coisa boa. Tanto as empresas quanto os usuários podem ser mantidos a par de seus compromissos futuros por meio do Google Agenda, Gmail e outros dispositivos inteligentes, como alto-falantes Google Nest.

Como uma empresa, a desvantagem do Reservar com o Google é que há uma série de obstáculos a serem superados; você não pode simplesmente pagar uma taxa e começar a usar o aplicativo como faria com as outras quatro alternativas de Fresha que analisamos.

Em vez disso, você precisa de alguém que esteja familiarizado com o trabalho com a documentação do desenvolvedor; então, você precisa registrar seu interesse diretamente com o Google por meio de um formulário da web.

Por outro lado, se o Google aceitar você no programa, o aplicativo Reserve com Google é de uso gratuito.

Qual alternativa de Fresha você deve usar?

Se você deseja uma interface de reserva moderna e elegante para que os clientes façam marcações em sua loja ou salão, recomendamos Schedulista, Vagaro ou Timely. Se você dirige uma empresa de serviços profissionais, pode achar que o Microsoft Bookings é a melhor opção. Finalmente, se você tem um jogo de SEO forte na Pesquisa Google, vá para Reservar com o Google.

De qualquer forma, todos os aplicativos da lista são mais rápidos e confiáveis ​​do que atender telefones e usar papel e caneta, então você definitivamente deve começar a usar um deles hoje.