4 recursos do Slack que o Microsoft Teams precisa desesperadamente

o Provavelmente, muitos de nós já usaram o Slack e o Microsoft Teams em algum momento, seja no trabalho ou na escola. E embora os dois serviços compartilhem um objetivo comum de ajudar as pessoas a permanecerem conectados, eles têm uma rivalidade feroz.

Você pode se perguntar por que o Teams não possui alguns dos recursos que o Slack possui. Já comparamos os dois , mas ainda é necessário olhar para trás em algumas áreas em que as equipes devem aprender uma lição com o Slack.

Suporte a várias contas

O Teams foi lançado em 2017 e, desde então, a Microsoft melhorou constantemente o desempenho e o conjunto de recursos do aplicativo. Mas uma coisa que sempre faltou é o suporte a várias contas. Isso se mostra problemático se você estiver trabalhando para várias empresas que usam o Teams. Você acabará tendo que usar uma versão Progressive Web App do Teams para conversar ou ligar para uma empresa e o aplicativo de desktop para outra.

Não é conveniente, mas a Microsoft indicou que o suporte a várias contas está chegando no segundo semestre de 2022. O Slack, no entanto, tem o recurso há algum tempo. No Slack, você pode adicionar e alternar entre vários workspaces com facilidade. Basta visitar o menu do seu espaço de trabalho existente e escolher Adicionar espaços de trabalho no menu suspenso. Você será levado ao seu navegador da Web, onde poderá fazer login com um código e ser redirecionado para o aplicativo Slack. Uma barra lateral aparece no aplicativo, onde você pode alternar entre contas com facilidade.

Uma visão única para chats e suas equipes

O Slack facilita muito a atenção aos seus canais e às suas mensagens. Na interface do usuário, o serviço permite que você veja todos os seus momentos privados junto com os públicos em uma única barra lateral o tempo todo para uma comunicação mais eficaz.

Isso é diferente do Microsoft Teams, que trata os canais privados e públicos de toda a empresa como uma “Equipe” e os chats privados como um “Chat”. Durante os dias ocupados, você terá que alternar constantemente entre cada guia do aplicativo para responder a uma mensagem pública e depois a uma privada. Em alguns casos, também desencoraja a comunicação pública e torna os canais da equipe uma cidade fantasma, interrompendo a colaboração.

É duvidoso que a Microsoft faça uma mudança tão grande, mas há um espaço que pode ajudar. A área Atividade pode ser útil para uma visualização única de canais e bate-papos. No momento, apenas mostra uma lista de suas notificações, menções ou respostas. Seria ótimo se isso pudesse ser usado para uma única exibição para seus canais e bate-papos do Teams mais usados.

Suporte a temas

Quando você passa horas todos os dias usando o Teams e o Slack, pode estar esperando poder alterar o aplicativo para parecer diferente do modo padrão. No Teams, a Microsoft oferece acesso a um modo escuro ou claro, assim como o Windows 10 e o Windows 11. Há também um modo de alto contraste para pessoas com deficiência visual. O Slack é muito melhor, no entanto.

No Slack, você tem várias opções de temas. Basta clicar no ícone do seu perfil e escolher Preferências > Temas . Você pode criar um tema personalizado ou escolher uma das opções predefinidas do Slack. Existem coisas como Berinjela, Hoth, Mondarin, Nocturne e muito mais. Os temas alteram a aparência da barra lateral, bem como os botões e destaques na parte superior dos submenus.

Aplicativos e integrações

Uma das grandes vantagens do Microsoft Teams são suas integrações com outros serviços da Microsoft, como OneDrive ou OneNote, ou até mesmo novos serviços de aprendizado, como o Microsoft Viva. O Teams também se conecta a outros aplicativos e serviços por meio da Teams App Store. No entanto, o Slack tem muito mais a oferecer. O Slack tem mais de 2.400 aplicativos , cerca de duas vezes mais que os 1.200 aplicativos do Teams .

Por exemplo, o Slack oferece acesso ao aplicativo de comunicação Loom, ao aplicativo HR & Team Culture, Evergreen e ao aplicativo de produtividade Clockwise. Esses aplicativos não são encontrados no Teams. Os principais players, no entanto, estão disponíveis em ambas as plataformas, incluindo Zoom, Asana e até Trello, mas seria bom se mais desenvolvedores participassem do Teams, especialmente porque a Microsoft está facilitando a criação de aplicativos do Teams. A Team's Store também está de cara nova .

A esperança está no horizonte

Por todas as coisas que faltam ao Teams em comparação com o Slack, há esperança de que as coisas possam melhorar em breve. A Microsoft lançou recentemente uma prévia de um novo portal de comentários para o Teams. O portal é baseado na ferramenta Dynamics 365 Customer Service da Microsoft e facilita o envio de comentários sobre recursos e a exibição de ideias enviadas. Se você sentir que está faltando alguma coisa no Teams, o portal de comentários é onde você deve ir. Obtenha votos positivos suficientes e a Microsoft poderá ouvir.