2K alerta os usuários para reforçar a segurança cibernética após a equipe de suporte ser hackeada

A editora de Borderlands e BioShock 2K Games foi hackeada. A empresa anunciou a violação na quarta-feira e está alertando os clientes para alterar suas senhas e não abrir nenhum e-mail de sua página de suporte.

A conta do 2K Support no Twitter, que não foi afetada pelo hack, postou a seguinte mensagem, dizendo que o hacker estava enviando e-mails aparentemente legítimos para certos jogadores contendo links maliciosos, e aconselhou fortemente os clientes a não clicarem nesses e-mails se receberem eles. Como resultado, a página de suporte da empresa ficou offline enquanto resolve o problema.

Olá pessoal, por favor, leiam uma mensagem importante da nossa equipe de Suporte ao Cliente. Obrigada. pic.twitter.com/yKI18eL7mY

— Suporte 2K (@2KSupport) 20 de setembro de 2022

Se os clientes já clicaram nos links, a 2K os aconselhou a redefinir imediatamente todas as senhas armazenadas em seu navegador, habilitar a autenticação multifator sempre que possível, executar um programa antivírus respeitável e verificar as configurações de sua conta para ver se nenhuma configuração de encaminhamento foi mudado. A empresa reiterou então que nunca pediria a ninguém sua senha ou outras informações pessoais e pediu desculpas por qualquer inconveniente que o hack possa ter causado.

A violação do suporte da 2K é o mais recente de uma série de ataques cibernéticos cometidos nos últimos quatro dias. Na noite de sábado, um hacker comprometeu a Rockstar Games e vazou 90 videoclipes de cenas de desenvolvimento de Grand Theft Auto 6 no GTA Forums, causando uma tempestade de controvérsias . O vazador, que supostamente faz parte do Lapsus$, estásendo investigado pelo FBI depois que o Uber também se manifestou confirmando que também sofreu um ataque cibernético da mesma pessoa. Atualmente, não se sabe quem está por trás desse hack de 2K.