13 métricas de mídia social interessantes que você deve acompanhar
Quer saber se sua estratégia de mídia social está valendo a pena ou não? Rastreie seu impacto na mídia social por meio dessas métricas.
O desenvolvimento da estratégia de mídia social requer o rastreamento de seu desempenho e presença atuais nas plataformas sociais. Com várias métricas de mídia social, você pode ficar confuso sobre quais monitorar. Aqui está uma lista de 13 métricas vitais que você deve medir como um usuário individual para aumentar suas contas.
1. Gostos ou reações
Lembra como você checou as notificações a cada dois minutos depois de postar seu primeiro conteúdo no Facebook, Instagram ou LinkedIn? Gostos ou reações são um indicador importante de que seu público gosta de seu conteúdo. Você precisa prestar atenção a essa métrica para descobrir a popularidade de suas postagens nas redes sociais.
Na maioria das plataformas, obter mais curtidas significa um lugar mais alto no resultado da pesquisa e um maior alcance potencial para a próxima postagem. No entanto, obter mais reações de raiva em suas postagens não é um bom sinal. Nesses casos, você precisa pensar duas vezes no que postar.
2. Comentários
As plataformas sociais são as formas virtuais de ser social, e os comentários são o substituto digital das conversas da vida real. Todo o conteúdo relevante pode iniciar uma conversa na forma de comentários. Pode incluir discussão geral, aplausos e críticas.
No entanto, todos são úteis para você criar um conteúdo melhor. Comentários são sempre melhores do que silêncio, e é um sinal de que o público acha seu conteúdo interessante.
3. Ações
Comparado a gostar, que é uma ação passiva, compartilhar é uma decisão informada e consciente do público. Se alguém compartilhar sua postagem ou retuitar, essa pessoa recomendará pessoalmente sua postagem ao círculo de amigos.
Mais compartilhamento significa um aumento no alcance e nas impressões, tudo sem nenhum esforço extra de sua parte.
4. Seguidores ou assinantes em plataformas sociais
O número de seus assinantes ou seguidores desempenha um papel significativo em aumentar seu alcance e estender sua rede. É também um indicador de sua popularidade. Novos perfis tendem a ter menos seguidores, e você deve trabalhar para aumentar a contagem.
Se você tiver contas em várias redes sociais, deve comparar a contagem de seguidores das plataformas. Isso lhe dará uma ideia clara de onde você deve se esforçar mais.
5. Crescimento de seguidores
O crescimento ou aumento na contagem de seguidores é outra maneira de analisar seu desempenho nas redes sociais. Mostra se a sua popularidade ou base de fãs está aumentando e se está acontecendo em um ritmo acelerado.
O aumento de seguidores significa crescimento nas redes sociais. Se você está crescendo de forma consistente ao longo de vários meses, sua estratégia social está funcionando e você está caminhando no caminho certo. Infelizmente, se os seguidores estão deixando você, você precisa repensar sua estratégia.
6. Seguidores ativos
Essa métrica também está relacionada à sua base de fãs. Ter um seguidor inativo nas redes sociais é o mesmo que não ter essa pessoa como seguidor. Seguidores que não se preocupam em verificar suas postagens, quanto mais interagir, não são úteis.
Em vez disso, você deseja ter seguidores ativos que se conectaram e reagiram às suas postagens nos últimos 30 dias. Tente criar conteúdo que atraia pessoas ativas para se tornarem seus seguidores.
7. Menções na mídia social
As menções são uma ótima maneira de descobrir se as pessoas o consideram relevante e desejam incluí-lo em suas conversas. As pessoas podem mencioná-lo na seção de comentários de suas próprias postagens ou nas postagens de outras pessoas.
Acompanhe o que foi mencionado e responda quando necessário para ter um melhor engajamento com seu público. Você também pode comparar suas menções com as dos principais influenciadores para monitorar seu desempenho.
8. Principais canais sociais de referência
Se você deseja gerar mais tráfego para seu site ou blog por meio das mídias sociais, essa métrica vale a pena conferir com prioridade. Ele permite que você descubra qual mídia social está atraindo mais visitantes ao seu site.
Ao verificar essa métrica, você também precisa rastrear visitantes vindos de plataformas sociais com uma taxa de rejeição mais alta (visitantes que deixaram o site ou blog sem clicar em qualquer lugar).
9. Impressões
Impressão significa o número de vezes que sua postagem apareceu no feed de notícias ou na linha do tempo de outras pessoas. O público da impressão é principalmente seus seguidores. Quando alguém compartilha suas postagens ou comenta isso, seus amigos têm uma chance melhor de obter a postagem em seu feed de notícias.
Embora isso também conte como uma impressão, não garante que eles notarão suas postagens. No entanto, uma contagem de impressões mais alta sempre significa maior alcance.
10. Alcance potencial
Alcance da postagem significa o número de pessoas que viram sua postagem desde que você a postou. O momento de sua postagem, junto com seu conteúdo e hashtags, afeta seu alcance. Ele permite que você saiba o que seu público considera valioso.
Várias plataformas sociais decidem o pós-alcance por meio de diferentes estratégias. Em geral, sua postagem tem uma chance maior de alcançar pessoas ativas em suas postagens com reações e comentários.
11. Taxa de cliques (CTR)
Se você pretende atrair mais visitantes para o seu blog por meio das mídias sociais, essa métrica permitirá que você saiba o seu sucesso na criação da estratégia social certa. Você pode comparar sua pós-impressão com o número de cliques em um link que você incluiu em sua publicação para obter o CTR.
Ao compartilhar links de uma conta de mídia social por meio de outra, seu CTR é uma forma útil de medir o sucesso.
12. Visitas Únicas
Visitas únicas têm um impacto positivo na popularidade de sua conta social. Se você deseja aumentar seus seguidores e rede, você deve aumentar o número de visitas únicas à sua página.
Se o mesmo conjunto de seguidores vir suas postagens, a contagem de seguidores não aumentará. Novas pessoas vendo suas postagens e visitando sua página significa que você tem uma grande chance de conseguir novos assinantes.
13. Taxa de viralidade
Hoje em dia, todo mundo quer produzir conteúdo viral, pois pode ser a poção mágica para alcançar o sucesso da noite para o dia. Você pode medir a taxa de viralidade de suas postagens comparando o número de compartilhamentos com o número de impressões que a postagem recebeu.
Uma vez que seu conteúdo se torne viral, você pode olhar além das métricas básicas, como reação e comentários, e buscar métricas de ponta. Ao identificar o conteúdo viral, você pode incluir esse tipo de conteúdo em seu plano de mídia social.
Agora você sabe quais métricas de mídia social rastrear
Colocar seu tempo e esforço em seu conteúdo social não é suficiente. Acompanhar as métricas acima o ajudará a saber se sua estratégia está funcionando e se está obtendo os resultados desejados. Além disso, você precisa se esforçar para criar recursos visuais criativos para suas próximas publicações nas redes sociais; você pode fazer isso usando ferramentas de design online gratuitamente.
