Não é só você – a Microsoft admite que seus patches quebraram o OneDrive

Se você estiver enfrentando falhas e mensagens de erro do OneDrive, antes de se aprofundar muito em uma solução, observe que pode ser culpa da Microsoft. Soluções comuns como reiniciar ou sair e voltar não ajudarão porque o problema está na atualização mais recente do Windows 10.

Aparentemente, o problema começa após a instalação da atualização 22H2 para o Windows 10 lançada em 18 de outubro de 2022. Hoje, a Microsoft confirmou que após a atualização do Windows 10, o OneDrive pode “fechar inesperadamente”, uma boa maneira de descrever uma falha. Esse problema não está afetando computadores com Windows 11 e ainda é possível usar o OneDrive por meio de um navegador.

Se você tentar sair ou desvincular sua conta no aplicativo de sincronização do Microsoft OneDrive, receberá uma mensagem de erro. Também será impossível desvincular sites ou pastas da sincronização com seu dispositivo dos sites do Microsoft SharePoint ou do Microsoft Teams .

O OneDrive é a principal solução de armazenamento em nuvem para computadores Windows, um recurso padrão que a Microsoft inclui para tornar o backup e o compartilhamento de arquivos mais convenientes. Isso significa que é uma prioridade para a Microsoft fazer com que o OneDrive volte a funcionar no Windows 10. A atualização do Windows 10 que quebrou o aplicativo de sincronização do OneDrive também afeta o OneDrive for Business.

A solução de armazenamento em nuvem da Microsoft é compatível com a maioria dos sistemas operacionais e há aplicativos disponíveis para Android, iPhone, Mac e Linux. O aplicativo OneDrive está funcionando corretamente nesses dispositivos e também no Windows 11.

A Microsoft observa que está trabalhando em uma resolução do problema do aplicativo de sincronização do OneDrive causado pelo Windows 10 22H2 e espera ter uma solução em breve. Um patch deve estar disponível na próxima semana.